Cordial saludo, estoy buscando asesoría respecto a una impresora HP Laserjet E62655 la cual no recibe el firmware, al retirar el disco duro se evidenció que estaba dañado por lo que se reemplazó por un funcional y sigue sin recibir el firmware el cual se está intentando cargar desde usb.
Agradezco cualquier ayuda u orientación que puedan brindarme desde su experiencia.
Corolario: la usb ya está en formato FAT32.
Agradezco cualquier ayuda u orientación que puedan brindarme desde su experiencia.
Corolario: la usb ya está en formato FAT32.
