Problema con disco rigido Seagate...

[Poseidon91]

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Hola buenos dias, tengo un problema con mi disco Seagate Barracuda de 1TB, de un dia para el otro dejo de funcionar, al encender lo que hace es que el cabezal llega al centro y vuelve y asi varias veces hasta que deja de intentar y la pc sigue prendiendo (si no se entiende intentare hacer un video y postearlo) y el bios directamente no lo detecta. por favor necesita su ayuda, el problema no es comprar otro disco sino perder todo lo que tengo adentro ya que lo tengo hace 4 años y tengo cosas importante. desde ya muchisimas gracias.

 

[Piraetsu]

Siempre que me ha pasado eso en los cabezales de un disco duro es por haberle dado un golpe bastante fuerte y haber dañado alguna parte. Podrías llevarlo al servicio técnico de Seagate para intentar que ellos recuperaran tus datos.

 

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[R2D2_WD]

Hola,


Cómo has verificado que el cabezal se mueve en una manera extraña? Si la situación de verdad es como la escribes, esto parece a un problema mecánico que, por desgracia, es difícil de resolver sin la asistencia de un técnico. Tienes garantía? Si tienes, llama al distributor. Te podría ayudar con la búsqueda de una compañía de recuperación de datos.


Saludos

 

[Poseidon91]

lo se por que lo encendi sin la tapa y vi como se mueve, y aca en argentina no hay servicio tecnico de seagate. no tiene garantia lo tengo hace mas de 4 años ya. en ningun momento se me cayo asi que no creo que haya sido un golpe, como ya dije fue sorpresivo ya que nunca dio señales de mal funcionamiento

 

[Piraetsu]

Si ya lo has abierto no tienes más solución que llevarlo a algún servicio técnico. Los discos duros vienen al vacío, y si el problema que tenía era leve antes de abrirlo, ya lo has terminado de romper.

 

[R2D2_WD]

Por desgracia, lo que dice Piraetsu es verdad. Si lo has abierto, podría ser que has dañado los platos. El disco duro es un dispositivo frágil y se debe abrir solo en condiciones especiales. Te recomiendo llamar a un técnico o a una compañía de recuperación de datos, porque el disco podría necesitar atención profesional.