PC se congela o da errores BSOD.

Tema en 'Averías y Problemas Técnicos' iniciado por ikkiscout, 28 Jun 2014.

  1. ikkiscout

    ikkiscout Active Member

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    Llevo ya casi un mes con este problema, basicamente el PC se congela o da un error BSOD (a veces se repiten, pero no son siempre el mismo).

    He probado a actualizar drivers y nada, e incluso he llegado a formatear 3 veces instalando tanto Windows 8 32 y 64 bits, como windows 8.1 de 64, y en todos los casos pasa lo mismo. Cuando lo formateo o lo dejo sin usar un tiempo funciona algo mas, pero siempre termina dando error, y no es que dure bien 1 semana, ni un dia, como mucho dura bien 1 hora (con suerte). Tambien he probado a pasar el Karspersky y el Windows Defender, ninguno detecta amenazas.

    El problema es que como esta montado a piezas no se cual da el problema, y llevarlo a que lo miren son mas gastos. Y claro, no puedo mandarle a amazon todas las piezas a que revisen cual esta mal para la garantía.


    EDITO: Vale, comprobe errores de memoria y a la segunda me dio error, mañana o quizas el sabado/domingo yo y mi padre vamos a abrir la caja y testear las memorias 1 por 1. Tambien voy a intentar apretar un poco las memorias por si alguna de las dos esta medio salida y no funciona correctamente. Una pregunta, si la ram estuviera rota, me lo cubre la garantía de amazon?
     
    Última edición: 29 Jun 2014
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  2. angelparras

    angelparras Aprendiz

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    Si, esos problemas suelen ser de RAM que falla, de todas maneras, si, Amazon te cubre la garantía, solo rellena este formulario de contacto para hablar sobre la garantía y la devolución de los productos...

    FORMULARIO: https://www.amazon.es/gp/help/customer/contact-us?
     

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