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Ruido extraño en fuente Enermax NAXN 500W. ¿Defectuosa?

JulioPancorbo

Usuario Participativo
Buenas,

Hoy de buenas a primeras, mi fuente ha empezado a hacer un ruido extraño, no sé decir cuándo ha sido el momento exacto ya que estaba con los cascos puestos y cuando me los he quitado lo he escuchado.

Como pone en el título la fuente es una Enermax NAXN 500W y no tiene ni un mes. Voy a adjuntar un vídeo que grabé con el móvil para que escuchéis el ruido, la calidad de sonido es pésima pero se puede escuchar el ruido (que parece del ventilador de la fuente).

[video]https://youtu.be/1PX0921ZfF8[/video]

Espero que me podáis ayudar, ¿habrá venido defectuosa?. La compré en Amazon así que no debería haber problema para descambiarla, pero no lo he hecho nunca así que no sé.

Un saludo.
 

smarty

Administrator
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Asesoramiento Oficial
Saludos, en el 99% de los casos en los que la gente que oye un ruido en el PC, suelen estar equivocados en de procedencia. ¿Estas seguro de que el ruido viene de la fuente?

Hablanos del resto del PC, procesador, disipador y grafica sobre todo, y tambien cuentanos que caja tienes. De esta manera podremos encontrar el causante del ruido que en la mayoría de casos suelen ser o gráficas o procesadores cuando alcanzan ciertos grados y disparan sus revoluciones.

Instala un programa gratuito que se llama HWmonitor y sometele al PC a una carga de trabajo considerable, como por ejemplo un juego moderno cualquiera. Si no se te ocurre ninguno puedes probar con la demo de World of Warcraft que es el ultimo que he estado probando para testear el ruido y temperaturas en algunos PCs. El programa HWmonitor te marcará los máximos y los mínimos de las temperaturas de algunos componentes y nos dará pistas.



Un saludo
 

JulioPancorbo

Usuario Participativo
Buenas, los componentes de mi PC son los siguientes:


CPU: Intel i5-4690K
Disipador: Cooler Master Hyper TX3 Evo
Placa: Gigabyte Z97P-D3
RAM: Hyper X Savage 8GB (2x4)
Fuente: Enermax NAXN 500W
HDD: Western Digital WD10EZEX 1TB
Caja: Nox Coolbay SX

Gráfica: Integrada


He abierto la caja y he desenchufado el disco duro y el DVD para escuchar mejor el ruido, y creo que estoy bastante seguro de que viene de la fuente puesto que el disipador no hace nada de ruido y los ventiladores de la caja los he parado.

Mientras escribía esto he quitado el filtro antipolvo que tiene la caja en la parte donde va el ventilador de la fuente y lo he limpiado (aunque prácticamente no tenía nada de polvo etc). Lo he vuelto a conectar todo, lo he encendido y parece que el ruido tal como vino se fue.

El ruido que notaba antes era una "taca-taca-taca" y en mi opinión provenía de la fuente por lo que supuse que era del ventilador. Te dejo las temperaturas que me marca el HWMonitor con el Chrome abierto y ahora procederé a jugar a BF3 para volver a revisar temperaturas.


Un saludo.
 

Menta

Experta en Accesorios PC, Moviles y Tablets
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Asesoramiento Oficial
Es posible que algún cable o etiqueta rozara con algún ventilador y ese fuera el ruido.
 

JulioPancorbo

Usuario Participativo
Es posible que algún cable o etiqueta rozara con algún ventilador y ese fuera el ruido.
Puede ser que entrara algo en el ventilador de la fuente, no lo sé. De momento sigue encendido y no vuelve a hacer el ruido, si vuelve a ocurrir lo comentaré por aquí, muchas gracias de todas formas por la colaboración. :)
 

smarty

Administrator
Miembro del equipo
Asesoramiento Oficial
Suele ocurrir muy ha habitualmente que algún cable o etiqueta roce algún aspa como bien ha dicho menta, sobretodo al decir que el ruido es un "tacatacatataca" o un "rarararar" en lugar de un fuerte "fffffff".
 

JulioPancorbo

Usuario Participativo
Acabo de ponerme a jugar a COD y a vuelto a hacer el ruido, si es de algún cable o etiqueta lo miraré ahora, ¿puede ser que venga algún cable rozando el ventilador de la fuente? Voy a inspeccionar el ventilador de la CPU y los de la torre a ver.
 

JulioPancorbo

Usuario Participativo
Aquí estoy de nuevo, a pesar de cerrar el COD y cerrando todas las aplicaciones, el ruido ahora persiste. He descartado que sea de los ventiladores de la torre (puesto que los he apagado y el ruido continúa) y del disipador de CPU (no tiene ningún cable alrededor, sólo el del disipador en sí).

Conforme acerco el oído a la fuente más lo escucho así que doy por hecho que es de la fuente, os dejo un vídeo que he grabado en el que se puede ver el ventilador de la fuente y al final del vídeo se puede escuchar el ruido "tacatacataca" que se escucha.

[video=youtube;kvfR7rjMiSE]https://www.youtube.com/watch?v=kvfR7rjMiSE[/video]
 

smarty

Administrator
Miembro del equipo
Asesoramiento Oficial
Es el aspa de un ventilador que roza con algo o esta desequilibrado. No te recomiendo que desmontes la fuente para hurgar dentro de ella porque puede ser peligroso y perderas su garantia, pero si lo vas ha hacer de todas formas recuerda quitar primero el cable de electricidad que alimenta la fuente y esperar un tiempo.

Recuerda que esta fuente tiene 3 años de garantía y si la compraste en Amazon no te pondrán la mas mínima pega si quieres devolverla.
 

JulioPancorbo

Usuario Participativo
Creo que la voy a devolver porque no quiero abrirla y perder la garantía. ¿Hay algún post aquí en el foro para saber cómo contactar con Amazon para la devolución etc.?
 

JulioPancorbo

Usuario Participativo
Muchas gracias a todos, voy a comprar una tarjeta gráfica dedicada para mi APU, concretamente una GTX970. ¿La Enermax NAXN 500W me serviría no?, es para saber si pedir un reemplazo o un reembolso y comprar otra fuente.
 

Menta

Experta en Accesorios PC, Moviles y Tablets
Miembro del equipo
Asesoramiento Oficial

JulioPancorbo

Usuario Participativo
¿Cuál de las dos me recomiendas? La Tacens tiene certificación 80 Plus Silver mientras que la Cooler Master es Bronze, pero ésta última es modular... Me interesa que sea bastante silenciosa ya que he montado el equipo bastante silencioso.

Lo único que me "molesta" es el ruido del HDD, que hacía muchos años que no tenía un PC de sobremesa y pensaba que esos ruidos se habrían disminuido con el avance de la tecnología, pero veo que para obtener auténtico silencio debería tener SDD, pero de momento no puedo permitirme uno.:(
 

Menta

Experta en Accesorios PC, Moviles y Tablets
Miembro del equipo
Asesoramiento Oficial
Cualquiera de las dos te va a ir muy bien, la tacens realmente no es silver plus aunque lo ponga, por lo tanto la cooler master seria mejor calidad ademas de ser modular que siempre esta bien eso de tener menos cables de por medio.
 

JulioPancorbo

Usuario Participativo
Cualquiera de las dos te va a ir muy bien, la tacens realmente no es silver plus aunque lo ponga, por lo tanto la cooler master seria mejor calidad ademas de ser modular que siempre esta bien eso de tener menos cables de por medio.
Gracias por todo Menta, :) entonces creo que me decantaré por la Cooler Master. De momento la fuente no ha vuelto a hacer ese ruido otra vez, esperaré un par de días y si lo vuelvo a escuchar entonces pediré el reembolso. Esta fuente se ríe de mí cuando quiere: ahora sí, ahora no...xD
 

Menta

Experta en Accesorios PC, Moviles y Tablets
Miembro del equipo
Asesoramiento Oficial
Gracias por todo Menta, :) entonces creo que me decantaré por la Cooler Master. De momento la fuente no ha vuelto a hacer ese ruido otra vez, esperaré un par de días y si lo vuelvo a escuchar entonces pediré el reembolso. Esta fuente se ríe de mí cuando quiere: ahora sí, ahora no...xD
Si crees que es la fuente y quieres quedarte tranquilo, haz la devolución sin miedo, amazon no te pondrá pega ninguna, es lo bueno de comprar allí ;)
 

JulioPancorbo

Usuario Participativo
Si crees que es la fuente y quieres quedarte tranquilo, haz la devolución sin miedo, amazon no te pondrá pega ninguna, es lo bueno de comprar allí ;)
Vamos a darle una última oportunidad, pone que la devolución es posible hasta el 15 de este mes, a ver si para entonces me ha vuelto a dar el problemilla del ruido.
 

JulioPancorbo

Usuario Participativo
Finalmente voy a pedir el reembolso, aunque no ha vuelto a darme problemas la fuente, la cambiaré por si las moscas. He estado mirando algunas fuentes además de las dos que me habéis recomendado y la verdad no me decido... :confused:

Las opciones son:

- Cooler Master G550M: 63€ (80+Bronze)

- Tacens VALEO V 700W: 60€ (80+Silver)

- Corsair CX 600M: 81€ (80+ Bronze)

- Corsair CS550M: 90€ (80+ Gold)

Las Corsair tienen muy buena fama y por eso estaba pensando en estirarme un poco más y pillarme una de las dos que he puesto, pero no sé si realmente merece la pena gastar entre 20-30€ más con respecto a la Cooler Master y la Tacens.

¿Cuál de ellas me recomendáis? Recuerdo por si acaso que mi procesador es un i5-4690K y la gráfica será una GTX970.

Un saludo :)
 
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