Duda con PC recién comprada

Hola. Compré una PC gamer hace poco y la dejo de usar un rato (Calculen 20 minutos ) y se pone en stand by. Aprieto una tecla del teclado y no pasa nada. Solo prende cuando aprieto el botón de encendido pero el monitor me dice que no hay entrada de señal. Verifique la conexión al monitor y esta bien. Será problema de la ficha HDMI de la PC?

Hola. Lo que describes puede ser debido a varias razones, así que te sugiero probar algunos pasos de solución de problemas para identificar la causa. Aquí hay algunas cosas que puedes verificar:

1. Configuración de energía de Windows:
   • Ve a Configuración > Sistema > Energía y suspensión.
   • Asegúrate de que las opciones de suspensión y apagado de pantalla estén configuradas correctamente. Puedes intentar desactivar la suspensión temporalmente para ver si eso resuelve el problema.
2. Configuración del BIOS/UEFI:
   • A veces, las configuraciones de energía en el BIOS pueden afectar cómo se despierta la computadora. Reinicia tu PC y entra al BIOS (normalmente presionando una tecla como Del, F2, F10 o Esc durante el arranque).
   • Busca las configuraciones relacionadas con la gestión de energía y asegúrate de que estén configuradas correctamente.
3. Controladores de dispositivos:
   • Asegúrate de que todos los controladores de tu sistema, especialmente los de la tarjeta gráfica, estén actualizados. Puedes hacerlo a través del Administrador de dispositivos o utilizando el software de actualización del fabricante de tu tarjeta gráfica (NVIDIA GeForce Experience, AMD Radeon Software, etc.).
4. Problema con el HDMI:
   • Prueba con otro cable HDMI para descartar un problema con el cable actual.
   • Si es posible, prueba con otro puerto HDMI en tu tarjeta gráfica y en el monitor.
   • Intenta conectar otro dispositivo (como una consola de juegos o un reproductor de DVD) al monitor usando el mismo cable y puerto HDMI para asegurarte de que el monitor y el cable estén funcionando correctamente.
5. Opciones avanzadas de energía:
   • En Panel de control > Opciones de energía, haz clic en Cambiar la configuración del plan junto al plan de energía seleccionado.
   • Luego, haz clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.
   • En la lista, busca Suspensión y expande las opciones. Asegúrate de que Permitir temporizadores de activación esté habilitado.
6. Reiniciar la PC y el monitor:
   • Asegúrate de que tanto la PC como el monitor estén completamente apagados.
   • Desconecta el cable de alimentación de ambos dispositivos durante unos segundos.
   • Vuelve a conectar los cables y enciende primero el monitor, luego la PC.

Si después de estos pasos el problema persiste, puede ser útil probar la PC con otro monitor para ver si el problema radica en el monitor actual. Si aún no se resuelve, podría ser necesario consultar a un técnico para una revisión más detallada del hardware de la PC, especialmente de la tarjeta gráfica y la placa base.