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Problemas de rendimiento en videojuegos

MrLuis

Usuario
Mi PC de repente ha sufrido una enorme bajada de rendimiento. En concreto al jugar a videojuegos como puede ser uno por ejemplo (para utilizarlo de referencia) League Of Legends, mis FPS eran de 150-180 aproximadamente.

Lo curioso es que el PC funciona a la perfección trabajando en cualquier ámbito como puede ser ver vídeos, escuchar música, o utilizar programas de grabación por ejemplo, pero su rendimiento se ve afectado cuando utilizo algún videojuego, que los FPS pueden llegar incluso a los 5FPS.

He probado a bajar la resolución, configurar los gráficos desde el panel de Nvidia seleccionando la tarjeta gráfica, medir temperatura, componentes, ventiladores, ponerme en contacto con el soporte del videojuego, reinstalarlo, desinstalar programas innecesarios, detener procesos al inicio de Windows... y nada de esto ha ayudado, apartando de que todo lo anterior parece correcto.

Da igual cuantos recursos le reste al ordenador o al juego en sí mismo que sigue yendo igual, y esto fue a raíz de una actualización de Windows Update. La única "mejoría" que he logrado después de mucho investigar era una posible mala configuración con la BIOS, así que restablecí la configuración predeterminada de ésta y pareció haber una ligera mejoría.

Las capacidades del PC deberían ser más que suficientes para que corriesen un juego así a más de incluso 60FPS, pero por lo que digo, no lo hace y ya no sé ni donde pedir ayuda o consejo. Restablecí también el PC desde la configuración de restablecimiento (vaga la redundancia) y no cambió nada a mejor. Dejo debajo 2 capturas de las especificaciones básicas de DxDiag por si acaso pudiese ayudarme alguien. Mil gracias

Procesador Intel(R) Core(TM) i5-3470 CPU @ 3.20GHz (4 CPUs), ~3.2GHz
RAM instalada 8,00 GB
Tipo de sistema Sistema operativo de 64 bits, procesador basado en x64
Tarjeta gráfica NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti
 

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Segador

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Hola!!

Es posible que con la actualización se haya desconfigurado algo. No es lo habitual, pero puede pasar.

Yo te aconsejo que instales DDU (Display Driver Uninstaller) y lo ejecutes en modo a prueba de fallos. Este programa puede desinstalar de raíz los drivers de la gráfica y eliminar cualquier posible problema que haya con ellos.

Una vez hecho esto, puedes proceder a instalar los últimos drivers de Nvidia que hayan disponibles para tu gráfica.

Ya contarás...

Saludos.
 


Nota: Ver precios en PC Componentes Click aquí
Nota 2: En comunidad la ayuda ha de ser reciproca, busca temas sin respuesta y participa

MrLuis

Usuario
Hola!!

Es posible que con la actualización se haya desconfigurado algo. No es lo habitual, pero puede pasar.

Yo te aconsejo que instales DDU (Display Driver Uninstaller) y lo ejecutes en modo a prueba de fallos. Este programa puede desinstalar de raíz los drivers de la gráfica y eliminar cualquier posible problema que haya con ellos.

Una vez hecho esto, puedes proceder a instalar los últimos drivers de Nvidia que hayan disponibles para tu gráfica.

Ya contarás...

Saludos.

Perdona por mi ignorancia absoluta pero ¿podrías decirme alguna forma en que pueda hacer lo que me has dicho más detalladamente? ¿O un vídeo que pueda enseñármelo? Y mil gracias por responder, ya rozaba la desesperación
 

Segador

Honorable
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Perdona por mi ignorancia absoluta pero ¿podrías decirme alguna forma en que pueda hacer lo que me has dicho más detalladamente? ¿O un vídeo que pueda enseñármelo? Y mil gracias por responder, ya rozaba la desesperación

Nada que perdonar, preguntando se aprende. ;)

En primer lugar te descargas DDU (display driver uninstaller) desde esta página. Casi abajo del todo, le das "click" donde dice "official download here" e iniciará la descarga. Instalas el programa pero aún no lo ejecutes.

Ahora te descargas los últimos drivers de tu tarjeta de video desde aquí:

Drivers Nvidia

Ves desplegando los menús para elegir tu modelo concreto.

Ahora debes reiniciar Windows en modo a prueba de fallos.
Para ello, y suponiendo que uses Windows 10, este es el procedimiento:


Observarás un comportamiento extraño en Windows, con iconos más grandes y menos colores. No te preocupes, cuando reinicies volverá a estar todo como antes.

Ahora ya puedes iniciar DDU. Debes indicarle que deseas desinstalar los drivers de tu tarjeta de video Nvidia. Es bastante intuitivo, y con un par de clicks lo tendrás solucionado.

Aquí tienes otro video donde lo explica. En lugar de usar la opción AMD (como cita el video) tu eliges Nvidia.


Una vez reiniciado el sistema y eliminados los drivers actuales, ya puedes instalar los nuevos drivers que descargaste.

Y con todo esto, "posiblemente" se solucione tu problema, en caso de que sea un problema de drivers, claro.

Saludos.
 

MrLuis

Usuario
Nada que perdonar, preguntando se aprende. ;)

En primer lugar te descargas DDU (display driver uninstaller) desde esta página. Casi abajo del todo, le das "click" donde dice "official download here" e iniciará la descarga. Instalas el programa pero aún no lo ejecutes.

Ahora te descargas los últimos drivers de tu tarjeta de video desde aquí:

Drivers Nvidia

Ves desplegando los menús para elegir tu modelo concreto.

Ahora debes reiniciar Windows en modo a prueba de fallos.
Para ello, y suponiendo que uses Windows 10, este es el procedimiento:


Observarás un comportamiento extraño en Windows, con iconos más grandes y menos colores. No te preocupes, cuando reinicies volverá a estar todo como antes.

Ahora ya puedes iniciar DDU. Debes indicarle que deseas desinstalar los drivers de tu tarjeta de video Nvidia. Es bastante intuitivo, y con un par de clicks lo tendrás solucionado.

Aquí tienes otro video donde lo explica. En lugar de usar la opción AMD (como cita el video) tu eliges Nvidia.


Una vez reiniciado el sistema y eliminados los drivers actuales, ya puedes instalar los nuevos drivers que descargaste.

Y con todo esto, "posiblemente" se solucione tu problema, en caso de que sea un problema de drivers, claro.

Saludos.

Lo he hecho todo, y sí, había varios drivers que estaban algo desactualizados pero no, no ha resuelto el problema. Mirando, me he dado cuenta de que por lo que parece todo reside en el Hardware de la tarjeta Nvidia Gefore GTX 1050 Ti, es decir, es como si estuviese mal colocada, o no le llegase bien la energía.

He desmontado el lateral de la caja, y extraído y vuelto a insertar la tarjeta gráfica. He iniciado un juego cualquiera y mis FPS eran de 230. Lo cual habria resuelto el problema y mis dolores de cabeza, pero no. Pasados unos segundos volvía a suceder lo mismo. No sé si es que no le llega bien la corriente (he comprobado que la fuente de alimentación tiene recursos suficientes antes de nada), o que sencillamente la tarjeta está dañada (cosa que parece que no es así porque tras varios programas de rendimiento en productos Nvidia me dice que lo lee y funciona perfectamente), pero por ahí van los tiros. Sé que no aporto mucho y que sin ver como tal la colocación de los componentes en la caja o la tarjeta en la placa base se puede saber poco para aconsejar, pero si tenéis algún truco o consejo que sea de ayuda no sabéis como os lo agradezco.
 

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Hola de nuevo!

Descartado el tema de drivers, posiblemente sea un problema de hardware.
Se me ocurren tres posibles motivos:

  • Temperatura muy elevada. Al llegar a cierta temperatura, la gráfica baja su rendimiento. ¿Tienes algún programa instalado para comprobar la temperatura de la GPU y CPU?. Te aconsejo el HWMonitor ó el MSI Afterburner. ¿Has comprobado si funciona correctamente el ventilador de la gráfica?. ¿Tienes la torre/caja bien ventilada?
  • Fuente de alimentación. Dices que la fuente tiene recursos suficientes, pero quizás ya tiene sus años y está empezando a fallar.
  • Gráfica averiada. Si se descartasen las dos anteriores opciones.
Yo empezaría por monitorizar las temperaturas, sobre todo ahora que está haciendo bastante calor. Sería importante saber las temperaturas en reposo y mientras estás jugando.

Saludos.
 

MrLuis

Usuario
Hola de nuevo!

Descartado el tema de drivers, posiblemente sea un problema de hardware.
Se me ocurren tres posibles motivos:

  • Temperatura muy elevada. Al llegar a cierta temperatura, la gráfica baja su rendimiento. ¿Tienes algún programa instalado para comprobar la temperatura de la GPU y CPU?. Te aconsejo el HWMonitor ó el MSI Afterburner. ¿Has comprobado si funciona correctamente el ventilador de la gráfica?. ¿Tienes la torre/caja bien ventilada?
  • Fuente de alimentación. Dices que la fuente tiene recursos suficientes, pero quizás ya tiene sus años y está empezando a fallar.
  • Gráfica averiada. Si se descartasen las dos anteriores opciones.
Yo empezaría por monitorizar las temperaturas, sobre todo ahora que está haciendo bastante calor. Sería importante saber las temperaturas en reposo y mientras estás jugando.

Saludos.
Siendote sincero, y vas a decir que es una locura (pero ahora te explico), el ordenador desde que lo compre tenía Afterburner justamente, y siempre me ha monitorizado 105°. El tema es que sencillamente pensaba que el filtro o componente encargado de leer esa temperatura sencillamente estaría fallando y que no era la temperatura real a la que estaba sometida la CPU, hasta que comprobé de primera mano al desmontar el ordenador que ciertamente estaba a una temperatura muy alta. Desde que lo compre hasta día de hoy, el ordenador ha estado a esa temperatura y funcionaba perfectamente igualmente. Fue tras esa actualización cuando empezó a fallar.
Aun asi ya estoy al tanto de en cuanto pueda llevar el PC a un técnico y que me aplique una pasta térmica o me arregle el problema, porque según estuve buscando mi CPU puede llegar a soportar los 85° estando en trabajo intenso, pero más es lógicamente peligroso para los componentes

PD: He comprobado que en concreto mi procesador, los núcleos pueden soportar hasta un máximo de 100°, y gracias a SpeedFan he podido bajar la temperatura a 90° en estado de trabajo, algo es algo
 
Última edición:

chupechanti

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Los 105° mantenidos son un problema muy, muy grande. Según Nvidia la temperatura máxima de funcionamiento de esa gráfica son 97°. Si llevas mucho tiempo jugando a 105° no me resultaría extraño que la tarjeta tenga daños en alguna soldadura o chip.
 

Segador

Honorable
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Siendote sincero, y vas a decir que es una locura (pero ahora te explico), el ordenador desde que lo compre tenía Afterburner justamente, y siempre me ha monitorizado 105°. El tema es que sencillamente pensaba que el filtro o componente encargado de leer esa temperatura sencillamente estaría fallando y que no era la temperatura real a la que estaba sometida la CPU, hasta que comprobé de primera mano al desmontar el ordenador que ciertamente estaba a una temperatura muy alta. Desde que lo compre hasta día de hoy, el ordenador ha estado a esa temperatura y funcionaba perfectamente igualmente. Fue tras esa actualización cuando empezó a fallar.
Aun asi ya estoy al tanto de en cuanto pueda llevar el PC a un técnico y que me aplique una pasta térmica o me arregle el problema, porque según estuve buscando mi CPU puede llegar a soportar los 85° estando en trabajo intenso, pero más es lógicamente peligroso para los componentes

PD: He comprobado que en concreto mi procesador, los núcleos pueden soportar hasta un máximo de 100°, y gracias a SpeedFan he podido bajar la temperatura a 90° en estado de trabajo, algo es algo


Hola de nuevo!!

Tienes un problema muy serio con las temperaturas. Tendrías que revisar la ventilación de tu caja.
Por si te sirve de ayuda, te adjunto una conversación sobre como deberían ir los ventiladores en una caja:

Ventilación torre

Aunque te cambien la pasta térmica, si la ventilación de la caja es deficiente seguirás teniendo problemas.

El que te haya pasado en una actualización de Windows creo que ha sido tan solo una casualidad, ya que con esas temperaturas, solo era cuestión de tiempo que empezaran los problemas.

Y por último, estoy totalmente de acuerdo con @chupechanti en que puede que algún componente haya sufrido daños físicos por tener las temperaturas muy elevadas durante tanto tiempo. Ojalá que no sea así, pero es posible.

Saludos.
 

MrLuis

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Aquí es cuando viene un poco la pena por mi parte por tener que aceptarlo, pero supongo que si, era de esperar. Mil gracias igualmente por la ayuda y los consejos
 

chupechanti

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Existen métodos para reempastar las soldaduras del chip gráfico. Un amigo y yo lo probamos en una GTX 780ti hace cuestión de un par de meses. Es relativamente sencillo, pero requiere tener un material muy específico (que no es muy caro). Lo malo es que no se puede garantizar que lo arregle. Nosotros le estiramos la utilidad a la gráfica una semana más, pero volvió a fallar de la misma manera.
 

MrLuis

Usuario
Le comentaré todos vuestros consejos al técnico en cuanto pueda verle (porque conozco a ese hombre concretamente y sé que me hará un buen arreglo) y que me diga qué tal. Os lo comentaré igualmente como va por si acaso alguien tiene un problema similar y al final consigo solucionarlo aunque sea de la manera más tonta y no se rompa la cabeza como yo lo he tenido que hacer
 

Segador

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Le comentaré todos vuestros consejos al técnico en cuanto pueda verle (porque conozco a ese hombre concretamente y sé que me hará un buen arreglo) y que me diga qué tal. Os lo comentaré igualmente como va por si acaso alguien tiene un problema similar y al final consigo solucionarlo aunque sea de la manera más tonta y no se rompa la cabeza como yo lo he tenido que hacer

Ok. De paso que le vas a llevar el PC (y perdona que sea pesado) que te eche un vistazo a la ventilación de la torre. Un par de ventiladores extra los puedes tener por 20€ y hacen un gran papel.
Igual bajándole las temperaturas ya te funciona correctamente (¡ojalá!).
Ya nos contarás.... Saludos!! ;)
 

chupechanti

Le Gusta Ayudar
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Le comentaré todos vuestros consejos al técnico en cuanto pueda verle (porque conozco a ese hombre concretamente y sé que me hará un buen arreglo) y que me diga qué tal. Os lo comentaré igualmente como va por si acaso alguien tiene un problema similar y al final consigo solucionarlo aunque sea de la manera más tonta y no se rompa la cabeza como yo lo he tenido que hacer
Mucha suerte. Ya nos contarás que tal te fue. :)

Un saludo.
 

MrLuis

Usuario
Ok. De paso que le vas a llevar el PC (y perdona que sea pesado) que te eche un vistazo a la ventilación de la torre. Un par de ventiladores extra los puedes tener por 20€ y hacen un gran papel.
Igual bajándole las temperaturas ya te funciona correctamente (¡ojalá!).
Ya nos contarás.... Saludos!! ;)
Si es que el tema es que el ordenador tiene ya 5 ventiladores jajaja. Uno en la parte superior de la caja, otro en la parte trasera, un Artic Freezer 13 como Fan de la CPU y los 2 ventiladores que van incorporados en la propia tarjeta gráfica. Añadir más... No se yo jajaja. Por eso quiero que me compruebe el problema
 

Segador

Honorable
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Si es que el tema es que el ordenador tiene ya 5 ventiladores jajaja. Uno en la parte superior de la caja, otro en la parte trasera, un Artic Freezer 13 como Fan de la CPU y los 2 ventiladores que van incorporados en la propia tarjeta gráfica. Añadir más... No se yo jajaja. Por eso quiero que me compruebe el problema

El de la parte superior de la caja, supongo que sacando aire.
El de la parte trasera, también sacando aire.
Los de la CPU y GPU no cuentan como ventilación de la torre.
Si has citado toda la ventilación, me parece que faltan ventiladores que introduzcan aire fresco en la torre. ¿no?.
Imprescindible un par de ventiladores que introduzcan aire.
 

MrLuis

Usuario
El de la parte superior de la caja, supongo que sacando aire.
El de la parte trasera, también sacando aire.
Los de la CPU y GPU no cuentan como ventilación de la torre.
Si has citado toda la ventilación, me parece que faltan ventiladores que introduzcan aire fresco en la torre. ¿no?
Se supone que el Artic (que esta justo enfrente de la placa base y alineado con el ventilador trasero) es el que tendría que estar encargado de enfriar la torre y llevar el aire caliente al ventilador trasero para que lo expulse, pero claro, esa es la teoria
 

Segador

Honorable
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Se supone que el Artic (que esta justo enfrente de la placa base y alineado con el ventilador trasero) es el que tendría que estar encargado de enfriar la torre y llevar el aire caliente al ventilador trasero para que lo expulse, pero claro, esa es la teoria

Ok. Entonces el Artic está en el lateral ¿?
Si es así, bien... De todas formas también sería conveniente otro más al menos en la parte frontal de la tore.
 

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