Un gusto saludarles. Gracias de antemano por ayudarme en mi problema, de verdad se los agradezco.
Tengo una laptop HP, modelo: 15-ef2126wn con procesador AMD Ryzen 5500u.
Como pueden ver, la laptop no es para nada gamer ni mucho menos, pero yo la uso para jugar de manera casual a ciertos videojuegos, ya que los puede correr, a una baja resolución pero puede.
El problema que presenté hoy fue que, al jugar Valorant, la partida apenas iba por la mitad (unos 8 min) y la laptop se me reinició sola. Pensé pudo haber sido algún error efímero, por lo que pasado el reinicio, intenté jugar de nuevo pero esta vez midiendo su temperatura y para mi sorpresa, al iniciar la partida las temperaturas de la CPU superaban los 91°.
Lo primero que se me vino a la mente hacer para intentar bajar la temperatura fue desconectar la laptop del cargador, lo cual hizo que de golpe bajasen casi 15° de temperatura, pero fue una ayuda provisional pues después continuó subiendo gradualmente.
Esto para mi fue muy extraño porque, Valorant lo había jugado hace unas semanas atrás de manera regular y sin ningún problema, por cuestión de espacio tuve que desinstalar el juego, pero al volver a instalarlo me está presentando este problema.
Sin más que agregar, quedo muy atento a sus comentarios para ver de que manera pudiera solventar este problema.
PD: Adjunto una captura de las propiedades de mi equipo si les sirve de algo.
Tengo una laptop HP, modelo: 15-ef2126wn con procesador AMD Ryzen 5500u.
Como pueden ver, la laptop no es para nada gamer ni mucho menos, pero yo la uso para jugar de manera casual a ciertos videojuegos, ya que los puede correr, a una baja resolución pero puede.
El problema que presenté hoy fue que, al jugar Valorant, la partida apenas iba por la mitad (unos 8 min) y la laptop se me reinició sola. Pensé pudo haber sido algún error efímero, por lo que pasado el reinicio, intenté jugar de nuevo pero esta vez midiendo su temperatura y para mi sorpresa, al iniciar la partida las temperaturas de la CPU superaban los 91°.
Lo primero que se me vino a la mente hacer para intentar bajar la temperatura fue desconectar la laptop del cargador, lo cual hizo que de golpe bajasen casi 15° de temperatura, pero fue una ayuda provisional pues después continuó subiendo gradualmente.
Esto para mi fue muy extraño porque, Valorant lo había jugado hace unas semanas atrás de manera regular y sin ningún problema, por cuestión de espacio tuve que desinstalar el juego, pero al volver a instalarlo me está presentando este problema.
Sin más que agregar, quedo muy atento a sus comentarios para ver de que manera pudiera solventar este problema.
PD: Adjunto una captura de las propiedades de mi equipo si les sirve de algo.
