Hola.
Resulta que tengo un problema con el portátil de la niña, un Toshiba Satellite L50-B-18D con S.O. Windows 8.1.
Al encender el ordenador e iniciarse Windows, tenía que introducir una contraseña, tras lo cual el SO se cargaba normalmente. Ahora, sin saber explicar cómo (supongo que trasteando sin saber muy bien qué hacía), al iniciarse Windows aparece el campo para introducir la contraseña pero, ahora, ligada a una dirección de email (de su prima) y cuyo pass no conocemos (se supone que estaban intentando instalar y hablar por Skype).
He googleado durante horas y, finalmente, he logrado averiguar que con el comando Shift + Reiniciar se carga la pantalla donde puedes elegir una opción:
Continuar
- Salir y continuar con Windows 8.1
Usar un dispositivo
- Usar una unidad USB, conexión de red o DVD de recuperación de Windows
Solucionar problemas
- Restaurar tu PC (Si tu equipo no se ejecuta correctamente, puedes restaurarlo sin perder tus archivos)
- Restablecer tu PC ( Si quieres quitar todos tus archivos, puedes restablecer el equipo por completo)
- Utilidad de mantenimiento de TOSHIBA
- Opciones avanzadas (
* Restaurar sistema
* Recuperación de imagen de sistema
* Reparación de inicio
* Símbolo del sistema
* Configuración de firmware UEFI
* Configuración de inicio
Pues bien, clickee donde clickee, escoja la opción que escoba..., después de intentar iniciar termina en la misma pantalla de inicio, solicitando el pass asociado a ese email.
Nota: no dispongo ahora mismo (estoy fuera de casa de vacaciones) de disco de recuperación, ni de Windows (original, venía instalado, ni de USB desde el que intentar un boot.
A ver si alguien pudiera ayudarme.
Gracias de antemano.
Resulta que tengo un problema con el portátil de la niña, un Toshiba Satellite L50-B-18D con S.O. Windows 8.1.
Al encender el ordenador e iniciarse Windows, tenía que introducir una contraseña, tras lo cual el SO se cargaba normalmente. Ahora, sin saber explicar cómo (supongo que trasteando sin saber muy bien qué hacía), al iniciarse Windows aparece el campo para introducir la contraseña pero, ahora, ligada a una dirección de email (de su prima) y cuyo pass no conocemos (se supone que estaban intentando instalar y hablar por Skype).
He googleado durante horas y, finalmente, he logrado averiguar que con el comando Shift + Reiniciar se carga la pantalla donde puedes elegir una opción:
Continuar
- Salir y continuar con Windows 8.1
Usar un dispositivo
- Usar una unidad USB, conexión de red o DVD de recuperación de Windows
Solucionar problemas
- Restaurar tu PC (Si tu equipo no se ejecuta correctamente, puedes restaurarlo sin perder tus archivos)
- Restablecer tu PC ( Si quieres quitar todos tus archivos, puedes restablecer el equipo por completo)
- Utilidad de mantenimiento de TOSHIBA
- Opciones avanzadas (
* Restaurar sistema
* Recuperación de imagen de sistema
* Reparación de inicio
* Símbolo del sistema
* Configuración de firmware UEFI
* Configuración de inicio
Pues bien, clickee donde clickee, escoja la opción que escoba..., después de intentar iniciar termina en la misma pantalla de inicio, solicitando el pass asociado a ese email.
Nota: no dispongo ahora mismo (estoy fuera de casa de vacaciones) de disco de recuperación, ni de Windows (original, venía instalado, ni de USB desde el que intentar un boot.
A ver si alguien pudiera ayudarme.
Gracias de antemano.