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Santi_nx

Usuario
Buenas, llevo unos días buscando solucionar este problema por todo internet y me he encontrado con muy poca información útil.

Hace años que se me estropeó la salida de jack para los auriculares y por una mala conexión en la clavija (o eso creía) dejaron de funcionar los altavoces internos del portátil. Hace unos días me sorprendió escuchar que funcionaban los altavoces pero pasadas unas horas volvieron a su silenciosa normalidad y ese ha sido el único lapsus en el que han funcionado en varios años. Pero viendo que podían funcionar me decidí a arreglarlo.

La clavija de jack estaba destrozada por los tirones con los auriculares y como el problema era que el ordenador creía que había algo conectado, abrí el portátil y quite por completo la clavija de la placa base esperando que así dejase de detectar la entrada de jack; no funcionó. Antes de eso ya había probado a instalar y desinstalar todos los drivers de Realtek en distintas versiones, habilitar y deshabilitar controladores. También lo he intentado con el comando"HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM..." pero no me aparece el archivo que en teoría hay que modificar y bueno... yo solo quiero que funcionen los altavoces del ordenador.

Me gustaría saber sí hay solución, (tiene que haberla!) ya sea por software o hardware. Imagino que la solución más rápida irá por hacer algo con la conexión de jack o los cables, pero necesitaría la guia de alguien que entendiese.

Por sí ayuda, mi portátil es un Asus X552C
 

Usuario Inactivo 8

Experta en Accesorios PC, Moviles y Tablets
Miembro del equipo
Lo único que se me ocurre es que pruebes con ir al "Administrador de Dispositivos" y pruebes deshabilitando todos los dispositivos y luego habilitando uno por uno para ver si el que da a los altavoces hace efecto, ten en cuenta que también tendrás que escogerlo en las opciones de "Sonido" al lado del reloj de abajo a la izquierda y darle a la pestaña de "Reproducción" escogiendo uno a uno los que salgan, cada vez que habilites uno nuevo. Ya que aveces un mismo ordenador tiene varios dispositivos y controladores de audio y muchas veces resulta ser un follón.
 


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Santi_nx

Usuario
Lo único que se me ocurre es que pruebes con ir al "Administrador de Dispositivos" y pruebes deshabilitando todos los dispositivos y luego habilitando uno por uno para ver si el que da a los altavoces hace efecto, ten en cuenta que también tendrás que escogerlo en las opciones de "Sonido" al lado del reloj de abajo a la izquierda y darle a la pestaña de "Reproducción" escogiendo uno a uno los que salgan, cada vez que habilites uno nuevo. Ya que aveces un mismo ordenador tiene varios dispositivos y controladores de audio y muchas veces resulta ser un follón.

Muchas gracias por responder, ya lo he probado y nada.

El driver que se encarga de esto es el de Realtek Audio Adapter, si lo inhabilito no se podría escuchar nada, no parece que desde los drivers se pueda solucionar
Captura de pantalla (50).png
 

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