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Ayuda error "whea uncorrectable error" pc recien comprada

ferfae

Usuario
Hola como estan, estoy teniendo un dolor de cabeza con una pc recien comprada que no puede correr juegos ya que al poco tiempo tira error "whea uncorrectable error", se las deje a los de soporte tecnico del local donde la mande a armar y me dicen que el error no les sale y que serian problemas del voltaje de mi casa, mientras que yo sospecho que es problema de la temperatura y que se sobrecalienta ya que al ponerla en una habitacion con aire acondicionado el error aparentemente no ocurre mientras que al apagarlo si, alguien sabe que puede ser? tengo la culpa yo o la gente de instalacion? porque lei que podria ser un disco duro corrupto o la memoria ram, quisiera la opinion honesta de alguien que sepa y no me quiera meter el carro, y que podria hacer para arreglarlo que es lo mas importante para mi, por favor ayuda

Disco SSD M2 WD Green 480Gb SN350 NVME
Memoria RAM Kingston 8GB DDR4 3600Mhz HyperX Fury RGB
Disco Rígido PC 2Tb Seagate Barracuda SATA3
Cooler CPU Cooler Master Hyper 212 LED Turbo Black Cover Intel/AMD (2x12cm)
Fuente Aerocool Cylon 700W RGB 80 Plus Bronce
Mother ASUS PRIME X570-P AM4
Micro AMD Ryzen 7 5800X - 8 Núcleos / 16 Threads 4.7Ghz AM4
 

chupechanti

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Amigo Del Foro .:VIP:.
Hola como estan, estoy teniendo un dolor de cabeza con una pc recien comprada que no puede correr juegos ya que al poco tiempo tira error "whea uncorrectable error", se las deje a los de soporte tecnico del local donde la mande a armar y me dicen que el error no les sale y que serian problemas del voltaje de mi casa, mientras que yo sospecho que es problema de la temperatura y que se sobrecalienta ya que al ponerla en una habitacion con aire acondicionado el error aparentemente no ocurre mientras que al apagarlo si, alguien sabe que puede ser? tengo la culpa yo o la gente de instalacion? porque lei que podria ser un disco duro corrupto o la memoria ram, quisiera la opinion honesta de alguien que sepa y no me quiera meter el carro, y que podria hacer para arreglarlo que es lo mas importante para mi, por favor ayuda

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Hola!

¿Nos podrías decir qué tarjeta gráfica tienes?
 


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ferfae

Usuario
Hola!

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Buenas, si como no, es una nvidia gtx 1050, como dato adicional ahora puedo hacerla andar sin tener prendido el aire acondicionado quitandole la tapa y corre juegos de 10, que tan perjudicial es esto para la maquina?
 

chupechanti

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Buenas, si como no, es una nvidia gtx 1050, como dato adicional ahora puedo hacerla andar sin tener prendido el aire acondicionado quitandole la tapa y corre juegos de 10, que tan perjudicial es esto para la maquina?
¿Quitar la tapa de la caja? El único problema es que se te llena más rápido de polvo, por lo demás no hay más problema.

El 5800x es un procesador que se calienta mucho, no creo que sea problema de la tarjeta gráfica. ¿Puedes mirar el visor de eventos de Windows a ver si aparece algo que haga referencia a apagado por temperatura?
 

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