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Se apagan los monitores al jugar

Pumuky

Usuario
Hola a todos, pido ayuda una vez más al consejo de sabios. Veréis, en junio de 2016 me compré mi primer PC por piezas, una buena máquina que con ayuda de la gente del foro (especialmente Smarty) conseguí montar. Después de estos meses encantado con el PC, hace poco surgieron los primeros problemas.

Estas navidades compré el segundo monitor -un LG 24MP77HM-P (https://www.amazon.es/gp/product/B00RXK2NQO/), igual que el primero-. Y lo que ha sucedido, concretamente jugando al Planet Coaster, es que al poco rato de comenzar a jugar, los monitores se apagan, actúan como si no estuviesen conectados al PC, es decir, están conectados a la corriente y encendidos, pero como si no estuviesen conectados al PC. Como no sabía si era problema de los monitores, probé solo con uno de ellos y también pasaba igual. También probé con otro juego (XCOM 2) y volvió a pasar. Lo único que he podido hacer estas veces es apagar el PC por las malas, y volver a encenderlo.

En pura teoría estos juegos no son tan exigentes (incluso he puesto los gráficos en "medio") y mi PC debería poder moverlos sin mayores problemas (eso creo yo). Cabe destacar que nunca he logrado jugar a estos dos juegos en mi PC, ya que los he comprado después de empezar los problemas. Con esto quiero decir que no es que estuviera jugando antes bien y de pronto he dejado de poder jugar, sino que con estos juegos he tenido los problemas.

Os paso ahora los componentes de mi PC:
Placa base: ASRock X99 Extreme 4 (https://www.amazon.es/gp/product/B00N3V0M92/)
Procesador: Intel i7 5820K (https://www.amazon.es/gp/product/B00MMLXIKY/)
Tarjeta gráfica: Zotac Nvidia GTX 970 (https://www.amazon.es/gp/product/B00NNXVPS2/)
Memoria RAM: G. Skill Ripjaws 16 gb DDR4 (https://www.amazon.es/gp/product/B00N0OGZLQ/)
Fuente: Corsair RMX Series RM750X (https://www.amazon.es/gp/product/B015Q7F4DO/)

Agradecería respuestas "for dummies" porque no entiendo mucho de esto, ya os digo que es mi primer buen PC. Si necesitáis más información, pedidla. Muchísimas gracias a todos los que os tomáis vuestro tiempo respondiendo a inútiles como yo :p.

Un saludo.
 

smarty

Administrator
Miembro del equipo
Asesoramiento Oficial
Hola Pumuky, a mi me suena a un problema de Drivers o configuración de las resoluciones o las frecuencias de los monitores. Pero vamos, que lo normal es que sea un problema de drivers.

¿Has borrado drivers anteriores y actualizado con drivers nuevos? ¿No? vale pues haz lo siguiente:

Desinstala los drivers de la gráfica con el programa DDU:

Web oficial del DDU: http://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html
Descarga del programa DDU: Download version 17.0.5.0

Instala los nuevos Drivers de tu gráfica:

Puedes escogerlos aquí: http://www.geforce.com/drivers (En los menús desplegables elige: tu sistema operativo, Geforce, 900 Series, idioma y recomended).

También puedes darle al botón verde que pone "Auto detect Drivers" (en la misma página http://www.geforce.com/drivers ) que te detecta que drivers necesitas en caso de que lo anterior de hacerlo manual te lie.


Si esto no te funciona abre el PC y cambia la tarjeta gráfica a otra ranura de la placa base.


Si esto no funciona prueba esto: http://forohardware.com/showthread.php/11865-Guía-Que-comprobar-si-el-PC-montado-no-arranca-o-no-se-ve



Añado que una vez vi un comportamiento similar y resultó ser un SSD que estaba mal e inducia al PC a un comportamiento errático. Pero vamos, que estoy casi seguro que es un tema de drivers/configuración que se ha fastidiado y hay que actualizarlo o borrar y reinstalar.

Un saludo.
 

Pumuky

Usuario
Hola Smarty, lamento haber tardado tanto en responder, pero he estado muy liado estos días. He probado desinstalando los drivers con el DDU y volviéndolos a instalar, mediante la aplicación de Nvidia GeForce Experience (antes también la usaba, actualizando siempre que lo pedía). Pues nada, sigue igual. ¿Se te ocurre algo más que pueda probar? Lo que comentas de frecuencias y resoluciones, la verdad que no he tocado nada, está todo tal cual. La resolución es 1920x1080 en ambos monitores.

Un saludo y gracias de nuevo.
 
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