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Reinicio de PC sin explicación

Asnnn

Usuario
Muy buenas a todos, les agradezco antes que nada, por tomarse el tiempo de leer este post.
Les explico mi problema a la cual no le encuentro una solución y estoy un poco perdido, asique agradezco cualquier ayuda que me puedan dar.
Tengo un PC de escritorio, el cual he ido armando poco a poco, comprando las partes por separado.
Esta compuesta por:
-Procesador intel I7 9700k
-Placa madre Asus (No recuerdo bien el modelo)
-3 módulos de memoria RAM de 8Gbs DDR4 HyperX Fury
-Tarjeta de vídeo MSI 470X
-Refrigeración liquida
-Fuente de alimentación EVGA 850W 80 Plus
-2 HDD de 1 tb
-1 SSD / 140 GB (S.O)

Creo que no he olvidado nada, este pc lo tengo hace ya un año y poco así tal cual lo describí(he ido suplantando partes).
Hace unos 2 meses, empezó con una falla que no logro identificar, cada cierto tiempo se reinicia solo, bruscamente, sin pantallazo azul ni rastro de nada.
Hay días que se reinicia constantemente, días que se reinicia cada 1, 2 o 3 horas y ha pasado 4, 5 días sin reiniciarse también, es algo que me tiene un poco perdido esto.

Como algo de conocimiento en hardware tengo, he ido haciendo diferentes pruebas que les paso a comentar:

1) En un principio pensé que era la zapatilla en donde la tengo conectada, asique hice dos pruebas diferentes, conecte a la misma zapatilla el router de internet, la intención era que si fallaba la zapatilla, se debería reiniciar el router también, pero esto no paso.
La segunda prueba fue conectarla en otro enchufe que tengo en mi casa, con otra zapatilla diferente que conseguí, tampoco tuvo efecto.
2)Pense tal vez que eran las RAM, he ido sacando una a una, quedándome en primera instancia con 2, luego una, luego cambiar esta por una de las otras dos, pero siempre se reiniciaba tarde o temprano.
3) Pense que podía ser algo a nivel de limpieza, asique la desarme, limpie componente a componente, renové la pasta termina tanto del procesador como de la tarjeta de vídeo y volví a armar todo, pero no cambio el resultado.
4)Pense que podía ser algo de windows, asique tome otro HDD que tengo en otra pc vieja con windows 8.1 (Que anda perfectamente) lo conecte en esta pc y desconecte el SDD que tenia. Pero tampoco dio resultado.
5) Mire las temperaturas del procesador y demás componentes pero todos están super bien, el máximo que obtuve fue del procesador que fue entre 52º y 55º
6) Pense tal vez que podía ser la fuente, asique, tenia una fuente mas chica que había sustituido hace poco pero funcionaba correctamente, cambie una por otra pero no, no era eso tampoco.
7) Volví a poner la fuente y pensé que podía ser la tarjeta de video, como el procesador es un GPU, quite la tarjeta de video y la encendí sin esta, usando directamente la del procesador, tambien aproveche a desconectar el conector de usb3.0 que va directo a la placa, por las dudas que pudiera ser esto también, pero tampoco tuve resultados positivos.
8) Ya un poco perdido, pensé que podía ser algún USB, asique desconecte todos los que tenia conectados y deje solo teclado/mouse, los cuales fui cambiando de conector en diferentes veces que se seguía reiniciando

Y hasta aquí he llegado, ya con la cabeza vacía de ideas, sobre que puede estar pasando...
Les agradezco cualquier ayuda que me puedan dar para probar que mas puede ser, desde ya disculpas por el mensaje tan largo y nuevamente agradecerles por leerlo y por la ayuda, saludos a todos !
 

smarty

Administrator
Miembro del equipo
Asesoramiento Oficial
Hola @Asnnn, siento la espera.

Tal como me lo pintas puede ser bajadas de tensión del suministro eléctrico de la casa. Estas pueden fluctuar a mínimos que tu router soporta sin apagarse pero tu PC no los aguanta.

Revisa también el cable de alimentación que va desde la fuente a la toma de corriente.

En ocasiones una falta de toma de tierra puede ser la causa.

Si es lo que yo creo, deberías de poder solucionarse con un SAI como este.


Espero haberte dado alguna pista que te ayude.
 


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Nota 2: En comunidad la ayuda ha de ser reciproca, busca temas sin respuesta y participa

Mascoto

Usuario
Hola.
Estos días me está sucediendo lo mismo que a ti.
Un PC que llevaba unos 7 años funcionando correctamente i7 a 3700. PB Asus, GPU 1050 Asus, 16 gb ram, etc, de repente empieza a reiniciarse. Pero incluso muchas veces antes de cargar Windows volvía al reinicio y entraba en un bucle de reinicios fallidos y al final conseguía arrancar, y hasta la próxima que podía ser cuestión de horas o de minutos.
Obviamente no se trataba de Windows pues la mayoría de las veces no llegaba ni a cargarlo.
Pensé que sería la placa que había cascado y puse otra. Tuve que cambiar no sólo la placa sino tb. el micro y la memoria por ser el antiguo un socket 1155 y ya no haber placas para él.
AQUÍ EMPEZÓ LA ODISEA....
A las pocas horas de hacer la nueva instalación, con todo correcto, el equipo vuelve a reiniciarse de forma muy similar a la situación anterior. Pensé en la memoria, pues no aparecía en la lista de las verificadas por Asus, y la cambié. Al poco volvemos a la misma situación, el PC que se reinicia. El visor de eventos señala siempre el mismo error crítico:
Nombre de registro:System
Origen: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Fecha: 02/08/2020 10:51:01
Id. del evento:41
Categoría de la tarea:(63)
Nivel: Crítico
Palabras clave:(70368744177664),(2)
Usuario: SYSTEM
Equipo: pc
Descripción:
Se reinició el sistema sin apagarlo limpiamente primero. Este error puede producirse si el sistema dejó de responder, se bloqueó o se interrumpió el suministro eléctrico de forma inesperada.


En esto que la propia placa también empieza a fallar, dejar de iluminarse los leds de encendido y acceso a disco. etc. Hablo con Asus y con PcComponentes: piensan que tal vez la placa haya salido defectuosa.
Reemplazo la placa por otra igual, una Z390-A.
Se instala, todo correcto, a las pocas horas; reinicios de nuevo. Las mismas características de siempre, a veces reiniciaba sin más pero con más frecuencia se quedaba minutos sin ser capaz de arrancar, no llegaba a sonar el clásico pitido después del que se produce el inicio de windows.
Vuelvo a cambiar la placa por si era una cuestión de incompatibilidad con algún otro componente. Ya antes había cambiado varias veces la GPU por otra que tuve anteriormente, desconectado discos, USB traseros, etc. Cambio también la fuente de alimentación por si era ese el problema aunque los registros recogidos por Hwinfo64 no informaban de ningún error ni problemas de voltaje.
Monto la nueva placa Gigabyte, la fuente, etc. Arranca a la primera y todo perfecto. A las pocas horas se vuelve a producir la misma situación: reinicios esporádicos aleatorios y a veces sin ser capaz de arrancar hasta transcurridos varios minutos.
Así hasta hoy.
Como última medida, antes de tirarme al mar con el PC atado a los pies :), he desconectado en la placa dos tomas USBs frontales y he cambiado los cables SATA de los dispositivos conectados. Por ahora no se ha reiniciado, pero después de todo lo acontecido no las tengo todas conmigo.
Bueno... espero que todo este rollo te sirva al menos para no sentirte solo.
Suerte y salud!
 

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