Hola, muy buenas a todos, espero que podais echarme una mano con un par de problermas que me estan trayendo loco.
Hace un mes me compre un pc por piezas y mande que me lo montaran y enviaran, todo me fue bien la primera semana hasta que de repente viendo un video en youtube la pantalla parpadeo, el sonido se entre corto y me quedo la pantalla en un tono azul clarito.
No me daba la opción de hacer nada asi que tuve que resetear el botón, no le di importancia pensando que seria un fallo puntual, pero a los 3 dias y mientras leia el marca me volvio a pasar, esta vez fue un pantallazo blanco con lineas verticales negras.
Lo lleve al SAT y me cambiaron la tarjeta grafica y la fuente de alimentacion por el mismo modelo y me lo mandaron de vuelta, despues de usarlo 4 dias me volvio a pasar exactamente lo mismo, mientras veia un video de youtube la pantalla se volvio a poner azul clarita esta vez saque foto:
Reinicie y entre ha hacer otra RMA para que le echaran otro vistazo por que el problema persistia y mientras escribia un nuevo pantallazo blanco con lineas negras aparecio
Volvi a mandarles el equipo y esta vez me cambiaron placa base, procesador y memorias ram esperando que esto solucionara el problema, me lo mandaron de vuelta y al dia siguiente boom otra vez pantallazo gris con lineas negras.
He publicado en un par de foros y leido otros muchos en ingles algunos me dicen que es la fuente de alimentacion que es mala y otros que es la grafica que simplemente salio mal (aunque ya voy con 2)
Y el otro problema me viene cuando pongo el equipo en suspension, si miro el visor de eventos me sale el siguiente mensaje:
Error: Microsoft-Windows-HAL [12] - El firmware de la plataforma dañó la memoria durante la transición de energía del sistema anterior. Compruebe si existe firmware actualizado para el sistema.
Esto tambien se lo comente a los chicos del SAT y me actualizaron a la ultima version de la BIOS pero el problema persiste.
Por mi parte he hablado con la asistencia tecnica de MSI en america y me dijeron que no tenian constancia de que la placa base tenga ese problema y que podria ser de la fuente de alimentacion.
Yo he vuelto a mandar el pc al SAT y estoy a la espera de su llamada, por mi parte estoy ya desesperado por que me veo sin dinero y sin pc.
Mi equipo es este:
Placa Base: Msi 970 Gaming
Procesador: Amd Fx 8350
Grafica: MSI Radeon R9 270X Gaming 2GB
Fuente de Alimentacion: Tacens Marss Gaming 800w
Ram: G. Skill Sniper DDR3 1866 CL9 2x4Gb
Disco Duro: WD Green Caviar 1TB SATA3 64MB
Torre: AeroCool V3X Advance Green Edition
SO: Windows 7 x64 Home Premium SP1
Driver: Catalyst Omega 14.12
El Monitor es un LG23MP75, comprado hace 2 meses, lo estuve usando en mi antiguo pc mientras me traian este y luego durante las semanas que estuvo en reparacion sin ningun problema.
Por lo demas el pc me funciona bien,He estado jugando al Mass Effect 2, al The Witcher 2 y al CS: Go en 1080p todo en ultra y 60 fps estables, todos los pantallazos me han aparecido navegando, tanto por google chrome como por firefox.
Gracias por vuestra ayuda compañeros!!!!


Hace un mes me compre un pc por piezas y mande que me lo montaran y enviaran, todo me fue bien la primera semana hasta que de repente viendo un video en youtube la pantalla parpadeo, el sonido se entre corto y me quedo la pantalla en un tono azul clarito.
No me daba la opción de hacer nada asi que tuve que resetear el botón, no le di importancia pensando que seria un fallo puntual, pero a los 3 dias y mientras leia el marca me volvio a pasar, esta vez fue un pantallazo blanco con lineas verticales negras.
Lo lleve al SAT y me cambiaron la tarjeta grafica y la fuente de alimentacion por el mismo modelo y me lo mandaron de vuelta, despues de usarlo 4 dias me volvio a pasar exactamente lo mismo, mientras veia un video de youtube la pantalla se volvio a poner azul clarita esta vez saque foto:

Reinicie y entre ha hacer otra RMA para que le echaran otro vistazo por que el problema persistia y mientras escribia un nuevo pantallazo blanco con lineas negras aparecio

Volvi a mandarles el equipo y esta vez me cambiaron placa base, procesador y memorias ram esperando que esto solucionara el problema, me lo mandaron de vuelta y al dia siguiente boom otra vez pantallazo gris con lineas negras.
He publicado en un par de foros y leido otros muchos en ingles algunos me dicen que es la fuente de alimentacion que es mala y otros que es la grafica que simplemente salio mal (aunque ya voy con 2)
Y el otro problema me viene cuando pongo el equipo en suspension, si miro el visor de eventos me sale el siguiente mensaje:
Error: Microsoft-Windows-HAL [12] - El firmware de la plataforma dañó la memoria durante la transición de energía del sistema anterior. Compruebe si existe firmware actualizado para el sistema.
Esto tambien se lo comente a los chicos del SAT y me actualizaron a la ultima version de la BIOS pero el problema persiste.
Por mi parte he hablado con la asistencia tecnica de MSI en america y me dijeron que no tenian constancia de que la placa base tenga ese problema y que podria ser de la fuente de alimentacion.
Yo he vuelto a mandar el pc al SAT y estoy a la espera de su llamada, por mi parte estoy ya desesperado por que me veo sin dinero y sin pc.
Mi equipo es este:
Placa Base: Msi 970 Gaming
Procesador: Amd Fx 8350
Grafica: MSI Radeon R9 270X Gaming 2GB
Fuente de Alimentacion: Tacens Marss Gaming 800w
Ram: G. Skill Sniper DDR3 1866 CL9 2x4Gb
Disco Duro: WD Green Caviar 1TB SATA3 64MB
Torre: AeroCool V3X Advance Green Edition
SO: Windows 7 x64 Home Premium SP1
Driver: Catalyst Omega 14.12
El Monitor es un LG23MP75, comprado hace 2 meses, lo estuve usando en mi antiguo pc mientras me traian este y luego durante las semanas que estuvo en reparacion sin ningun problema.
Por lo demas el pc me funciona bien,He estado jugando al Mass Effect 2, al The Witcher 2 y al CS: Go en 1080p todo en ultra y 60 fps estables, todos los pantallazos me han aparecido navegando, tanto por google chrome como por firefox.
Gracias por vuestra ayuda compañeros!!!!


