Problemas con entrada de voz

Buenas, tengo una duda por si alguien puede ayudarme.
Me compré un asus tuf fa506iu-hn278.
El problema que tengo es que la entrada de sonido no me la detecta bien, ni por el micro del pc ni con cascos (he subido todos los parámetros típicos de configuración, panel de control, drivers actualizados). Se me escucha muy bajito, en la prueba de sonido de configuración no me pasa de 1 centímetro la barra que hay.
Muchas gracias.

Donde estás conectando los cascos a la placa o a la parte de alante de la caja?.

Yo tuve el mismo problema y se me arregló actualizando los drivers de forma manual (los de realtek) puesto que windows me decía que estaban actualizados pero la versión que puede descargar desde el repositorio de microsoft eran mucho más actualizados, haciendo eso resolví el problema.