Buenas tardes,
Tengo un problema con un DELL XPS 9570. Cuando voy a darle al botón no enciende, tampoco se encienden las luces laterales indicadoras de la batería. Para poder encenderlo tengo que conectar el cargador ( tampoco se enciende la luz de carga) durante unos 10 minutos, luego desconectarlo y volverlo a conectar, ahí es cuando ya se enciende la luz de carga y empieza a funcionar con normalidad, pero al volver a apagar el pc pasa lo mismo y tengo que repetir los mismos pasos para poder encender el ordenador. He probado a actualizar drivers, a formatear el ordenador completo borrando todos los datos y reinstalando windows y nada. no creo que sea culpa de la batería ya que al encenderlo aparece como completa y aguanta sobre 1h funcionando (ya tiene bastantes años la batería y aguantaba poco) agradecería mucho su ayuda.
Un saludo
Tengo un problema con un DELL XPS 9570. Cuando voy a darle al botón no enciende, tampoco se encienden las luces laterales indicadoras de la batería. Para poder encenderlo tengo que conectar el cargador ( tampoco se enciende la luz de carga) durante unos 10 minutos, luego desconectarlo y volverlo a conectar, ahí es cuando ya se enciende la luz de carga y empieza a funcionar con normalidad, pero al volver a apagar el pc pasa lo mismo y tengo que repetir los mismos pasos para poder encender el ordenador. He probado a actualizar drivers, a formatear el ordenador completo borrando todos los datos y reinstalando windows y nada. no creo que sea culpa de la batería ya que al encenderlo aparece como completa y aguanta sobre 1h funcionando (ya tiene bastantes años la batería y aguantaba poco) agradecería mucho su ayuda.
Un saludo
