Buenos días/tardes/noches.
Me encuentro en un punto en el que la frustración, la impotencia y cierta desesperación me invaden de manera peligrosa, así que me veo obligado a pedir ayuda a los profesionales. Voy a tratar de redactar el problema siendo lo más específico posible, así que espero no alargarme demasiado.
Desde hace unas semanas, cerca de un mes, he vuelto a jugar al ARK: Survival Evolved a petición de unos amigos. Hace cosa de un año jugué mucho a este juego, lo jugaba en alto-épico (configuración recomendada por el controlador de Nvidia) sin ningún tipo de problema. Pero desde que he vuelto a jugar me encuentro con el problema de que, mientras lo hago, mi ordenador se reinicia sin motivo aparente. Me atrevería a decir que ocurre cada vez más a menudo, pero no puedo asegurarlo porque me parece demasiado "aleatorio". No importa la calidad en la que juegue (épico, alto, medio o bajo), ya que más tarde o más temprano acaba reiniciándose. Aunque si puedo afirmar que ocurre más a menudo cuanto más alto lo tenga.
Lo primero que pensé fue en que sería algún problema de mi ordenador, aunque no debería (al final del tema dejaré las especificaciones), así que traté de solucionarlo. He probado absolutamente todo lo que se me ha ocurrido, y todo lo que me han recomendado los entendidos más cercanos. Desmonté el ordenador por completo y lo limpié a conciencia y con mucho cuidado (lo hago cada 6 meses, así que tampoco debía ser un problema). Incluso renové la pasta térmica del procesador. Probé a desinstalar por completo el juego, steam, y los controladores de Nvidia, luego reinstale tan solo el juego y seguía dando el problema, y reinstale los controladores y tampoco funcionó. Formateé el ordenador por completo, instalando tan solo lo necesario, y continuaba reiniciándose. Probé a alternar las ranuras de la RAM con todas las opciones posibles, y a cambiarlas por unas nuevas.
Estoy casi seguro de que el rendimiento no debería de ser un problema, ya que jugando con mi pareja y tres amigos, ellos juegan en un portátil y tres sobremesas con peores características que el mío, todos en medio, y no se les reinicia. Tienen el problema típico, de en momentos determinados, ralentización del ordenador o similar, pero nada más. Y en mi caso, va constantemente bien, sin un solo problema de rendimiento hasta que se reinicia sin más. He monitorizado cuanto se me ha ocurrido: temperaturas, carga de la memoria, el disco o la gráfica, etc; y nada parece dar problemas. Traté de desactivar los reinicios automáticos desde la BIOS, pero no había opción así que en lugar activé una opción para que avisara en caso de alcanzar los 60º, pero ni tan siquiera ha llegado a esa temperatura. Y todo esto por lo que ya he dicho, de que pasa más si juego con mayores gráficos.
Dejando a un lado que pudiese ser problema de mi ordenador, comencé a buscar un poco por internet en los foros del juego (tanto como mi nivel de ingles me lo permitió), pero no encontré nada más allá de un caso similar en 2015 (que no llegó a resolverse), y una anotación en el siguiente parche programado, que decía textualmente "[FONT=&]Random GPU Driver crash fix: TrueSky". En ese momento tuve cierta esperanza, y he estado esperando. Ese parche, programado para hace dos días y que se retrasó, se ha aplicado hace cosa de una hora. He actualizado y he entrado. Tres intentos, tres reinicios. Así que aquí estoy, realmente frustrado y esperando que a alguien se le ocurra algo que se me escape.
Disculpas por extenderme tanto, y gracias [/FONT][FONT=&]de antemano.
Especificaciones:
GeForce GTX 970
i5-4690 @3.50GHz
16 GB RAM; 2133 CL9 (G. Skills Ripjaws)
Tracens RADIX VII AG700
Disipador Cooler Master TX3 (si no recuerdo mal)
El ordenador lo monté hará unos dos años, y fue en este mismo foro donde me recomendaron la mayor parte de las piezas, donde comprarlas, etc. Desde entonces he jugado a un gran número de juegos, algunos mucho más potentes que el ARK (The Witcher 3 o Dark Souls 3, por ejemplo) sin ningún problema.[/FONT]
Me encuentro en un punto en el que la frustración, la impotencia y cierta desesperación me invaden de manera peligrosa, así que me veo obligado a pedir ayuda a los profesionales. Voy a tratar de redactar el problema siendo lo más específico posible, así que espero no alargarme demasiado.
Desde hace unas semanas, cerca de un mes, he vuelto a jugar al ARK: Survival Evolved a petición de unos amigos. Hace cosa de un año jugué mucho a este juego, lo jugaba en alto-épico (configuración recomendada por el controlador de Nvidia) sin ningún tipo de problema. Pero desde que he vuelto a jugar me encuentro con el problema de que, mientras lo hago, mi ordenador se reinicia sin motivo aparente. Me atrevería a decir que ocurre cada vez más a menudo, pero no puedo asegurarlo porque me parece demasiado "aleatorio". No importa la calidad en la que juegue (épico, alto, medio o bajo), ya que más tarde o más temprano acaba reiniciándose. Aunque si puedo afirmar que ocurre más a menudo cuanto más alto lo tenga.
Lo primero que pensé fue en que sería algún problema de mi ordenador, aunque no debería (al final del tema dejaré las especificaciones), así que traté de solucionarlo. He probado absolutamente todo lo que se me ha ocurrido, y todo lo que me han recomendado los entendidos más cercanos. Desmonté el ordenador por completo y lo limpié a conciencia y con mucho cuidado (lo hago cada 6 meses, así que tampoco debía ser un problema). Incluso renové la pasta térmica del procesador. Probé a desinstalar por completo el juego, steam, y los controladores de Nvidia, luego reinstale tan solo el juego y seguía dando el problema, y reinstale los controladores y tampoco funcionó. Formateé el ordenador por completo, instalando tan solo lo necesario, y continuaba reiniciándose. Probé a alternar las ranuras de la RAM con todas las opciones posibles, y a cambiarlas por unas nuevas.
Estoy casi seguro de que el rendimiento no debería de ser un problema, ya que jugando con mi pareja y tres amigos, ellos juegan en un portátil y tres sobremesas con peores características que el mío, todos en medio, y no se les reinicia. Tienen el problema típico, de en momentos determinados, ralentización del ordenador o similar, pero nada más. Y en mi caso, va constantemente bien, sin un solo problema de rendimiento hasta que se reinicia sin más. He monitorizado cuanto se me ha ocurrido: temperaturas, carga de la memoria, el disco o la gráfica, etc; y nada parece dar problemas. Traté de desactivar los reinicios automáticos desde la BIOS, pero no había opción así que en lugar activé una opción para que avisara en caso de alcanzar los 60º, pero ni tan siquiera ha llegado a esa temperatura. Y todo esto por lo que ya he dicho, de que pasa más si juego con mayores gráficos.
Dejando a un lado que pudiese ser problema de mi ordenador, comencé a buscar un poco por internet en los foros del juego (tanto como mi nivel de ingles me lo permitió), pero no encontré nada más allá de un caso similar en 2015 (que no llegó a resolverse), y una anotación en el siguiente parche programado, que decía textualmente "[FONT=&]Random GPU Driver crash fix: TrueSky". En ese momento tuve cierta esperanza, y he estado esperando. Ese parche, programado para hace dos días y que se retrasó, se ha aplicado hace cosa de una hora. He actualizado y he entrado. Tres intentos, tres reinicios. Así que aquí estoy, realmente frustrado y esperando que a alguien se le ocurra algo que se me escape.
Disculpas por extenderme tanto, y gracias [/FONT][FONT=&]de antemano.
Especificaciones:
GeForce GTX 970
i5-4690 @3.50GHz
16 GB RAM; 2133 CL9 (G. Skills Ripjaws)
Tracens RADIX VII AG700
Disipador Cooler Master TX3 (si no recuerdo mal)
El ordenador lo monté hará unos dos años, y fue en este mismo foro donde me recomendaron la mayor parte de las piezas, donde comprarlas, etc. Desde entonces he jugado a un gran número de juegos, algunos mucho más potentes que el ARK (The Witcher 3 o Dark Souls 3, por ejemplo) sin ningún problema.[/FONT]