Placa base y/o fuente de alimentación dañada

Hola a todos,

Hace unos días solicité por aquí forohardware una recomendación para mi ordenador y me ayudaron con las piezas @Menta y bueno lo compré a través de Amazón y vuestro enlace de referido.

Resulta que me llegó todo el lunes y lo mandé llevar al técnico para que me lo instalara todo y hoy me llama comentándome que la fuente de alimentación no funciona y la placa base se reinicia sola. Me comentó que es probable que debido a que la placa base está dañada haya afectado a demás componentes... pues anda que empiezo bien. Es una putada, ya que lo necesitaba para esta semana.

Hoy les contacté a los de amazon para hacer el recambio... ¿Es normal que vengan este tipo de productos dañados? yo soy una persona que compra bastante a menudo en amazon (es la primera vez que compro piezas de ordenador) y nunca había tenido este tipo de problemas.

Saludos

No, no es normal, pero tampoco imposible. ¿Tienes mucha confianza con el técnico? Yo no conozco ningun caso q una placa defectuosa haya averiado otros componentes

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Hombre, normal no es que venga defectuosa, pero siempre puede pasar, al fin y al cabo es tecnología/electrónica. Pero no te preocupes lo más mínimo, incluso si tramitas todo estos días con amazon tendrás tu pc para la semana que viene.

Por casualidad, se trata de una placa B85/H87 con micro 4690/4790?

alvaro10 dijo:

Hombre, normal no es que venga defectuosa, pero siempre puede pasar, al fin y al cabo es tecnología/electrónica. Pero no te preocupes lo más mínimo, incluso si tramitas todo estos días con amazon tendrás tu pc para la semana que viene.

Por casualidad, se trata de una placa B85/H87 con micro 4690/4790?

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Esta es la placa: http://www.amazon.es/dp/B00FXBTZCK/ref=pe_386191_51767771_TE_dp_2

Ferrus dijo:

No, no es normal, pero tampoco imposible. ¿Tienes mucha confianza con el técnico? Yo no conozco ningun caso q una placa defectuosa haya averiado otros componentes

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Bueno el técnico es amigo de mi padre, y lleva toda su vida trabajando en esto. Además, el no gana nada "rompiendo" la placa base, porque le voy a pagar lo mismo por la instalación xD.

Saludos!

Perdona mi desconfianza pero es q he visto muchas cosas raras. Como dice Alvaro10, si el procesador es un 4690 o un 4790 el problema puede ser de bios no actualizada. Si no, puede q la placa este rota y deberias pedir sustitucion.

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Veo más normal fuente dañada que placa dañada, la fuente lleva protecciones para no cargarse nada.

En cuanto a la Bios le recomendé a un amigo esta semana la Gigabyte Ga-B85m-d3h y un 4770 porque tenía de tope 300€ para actualizar su PC y el mamón ha cogido el 4790, no ha tenido problemas de Bios, se ve que le ha venido actualizada. No lo compro en Amazon porque el envío era a Canarias.

DI360 dijo:

Veo más normal fuente dañada que placa dañada, la fuente lleva protecciones para no cargarse nada.

En cuanto a la Bios le recomendé a un amigo esta semana la Gigabyte Ga-B85m-d3h y un 4770 porque tenía de tope 300€ para actualizar su PC y el mamón ha cogido el 4790, no ha tenido problemas de Bios, se ve que le ha venido actualizada. No lo compro en Amazon porque el envío era a Canarias.

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Claro, se supone que en cuanto salieron los procesadores se pusieron las pilas, pero ya sabes, mientras eso y no, y las que quedan en almacén...