Buenas, estoy intentando solucionar un problema en el PC de una amiga con Windows XP instalado.
A los pocos segundos de entrar al sistema operativo me sale el pantallazo azul que adjunto. Ese pantallazo azul lo he llegado a tener yo en mi propio PC y siempre he solucionado el problema entrando en modo seguro; con la última configuración válida conocida, etc… Sin tener que seguir las instrucciones que aparecen en dicho pantallazo.
Lo que pasa es que no logro entrar al menú de modo seguro. Pulso F5 o F8 y nada. De hecho, no aparece en pantalla la precarga del sistema, se queda totalmente en negro hasta que aparece el logo Windows.
¿Alguna idea?
Gracias.
EDITO: El modelo del PC es un DELL Vostro 200, y el arreglo lo estoy haciendo a distancia, no tengo el PC a mano xD
A los pocos segundos de entrar al sistema operativo me sale el pantallazo azul que adjunto. Ese pantallazo azul lo he llegado a tener yo en mi propio PC y siempre he solucionado el problema entrando en modo seguro; con la última configuración válida conocida, etc… Sin tener que seguir las instrucciones que aparecen en dicho pantallazo.
Lo que pasa es que no logro entrar al menú de modo seguro. Pulso F5 o F8 y nada. De hecho, no aparece en pantalla la precarga del sistema, se queda totalmente en negro hasta que aparece el logo Windows.
¿Alguna idea?
Gracias.
EDITO: El modelo del PC es un DELL Vostro 200, y el arreglo lo estoy haciendo a distancia, no tengo el PC a mano xD

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