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Pantalla negra, pero arranca y RAM OK

Lo primero saludaros a todos. Soy nuevo en el foro y me he registrado a raíz de un problema que me ha surgido, a ver si alguien me puede ayudar...

Tengo un portátil Toshiba Satellite viejete (como 7 años) que nunca me ha dado problemas e iba como la seda. El otro día fui a encenderlo y resulta que la pantalla está negra. Por lo demás, parece que arranca normal (hace los sonidos habituales). Pensé que era problema de la propia pantalla. Conecté el portátil a la TV por HDMI y a un monitor tradicional con ese puerto de toda la vida y tampoco daba imagen. Entonces bucando por internet vi que podía ser problema de la RAM. Lo abrí y extraje la RAM para limpiarla. Nada. Averigüé si es que estaba dañada y puse ambas placas de RAM en otro Toshiba que tengo y la imagen funcionó a la perfección, ergo los módulos no parecen dañados. Sin embargo, al poner los módulos de RAM del otro ordenador en el problemático seguía con la pantalla negra, así que tiene que ser algo más profundo. Eso es lo que hay. El ordenador está viejete y a cualquiera le habría durado menos que a mi, pero me resisto a abandonarlo tan fácilmente porque nunca me ha dado problemas y por lo demás iba perfecto. ¡Además no tengo un duro para comprarme otro!

¿Alguien sabe dónde puede estar el problema y si es reparable?

¡Gracias de antemano y un saludo a todos!
 

smarty

Administrator
Miembro del equipo
Asesoramiento Oficial
Saludos, lo normal en estos casos es que se haya fundido la retro-iluminación, pero si lo has usado en otro monitor de forma correcta debemos descartar esta hipótesis.

En ocasiones un calentón ha podido dañar algun elemento interno pero esto no me parece que en tu caso sea lo más probable.

Prueba un segundo a sacar el disco duro y la unidad dvd, y enciendelo a ver si ves la pantalla.

Otra opción sería desmontarlo y limpiarlo todo por dentro a la vez que vas apretando cualquier conexión que se pueda apretar, a veces se suelta un cable o una ranura, una conexión o lo que sea y se puede fastidiar, en ocasiones con solo apretarlo de nuevo se arreglan fallos inexplicables.


También es posible que haya fallecido de viejo, algo irreversible aunque no hay que tirar la toalla hasta haber probado todo lo anterior.


Suerte y ya nos contarás
 

piratacrimson

Usuario Participativo
LHola Sr este problema va a ser el chipset de la gráfica tendrá que llevarla al servicio técnico,saludos,coméntenos que le an dicho los técnicos
 
Hola de nuevo. Muchas gracias por vuestras respuestas. Finalmente, tras consultarlo con los técnicos, parece un fallo de la tarjeta gráfica, que como está integrada en la placa base implica una reparación que excede casi el coste de un portátil nuevo. Entonces ha ocurrido lo que más me temía, que tendré que darle sepultura a mi pobre Toshiba :(

No obstante muchas gracias por las respuestas. ¡Un saludos a todos!
 

piratacrimson

Usuario Participativo
Hola Sr,BillyManila gracias por respuesta lo siento que no haya podido arreglar su portátil ,una opción es mirar por internet en las páginas si encuentra una placa base igual a la que tiene y montarla lo tiene todo menos la placa base es mirar y si quiere me la describe y mirare por hay haver si veo alguna saludos y aquí estamos
 
No pasa nada. Tenía 8 años el aparato, ya no me sale a cuenta porque seguramente uno de similares prestaciones cueste como la reparación. Muchas gracias por el interés pero al final he podido hacerme con uno de mesa que mi padre tenía abandonado y me viene hasta mejor.

¡Un saludo!
 

Cestus

Usuario Participativo
Si desmontas la carcasa y miras la referencia de la placa (normalmente suele estar debajo de la ram), el modelo concreto y lo buscas en aliexpress.com, por ejemplo, puedes encontrar tu placa de segunda mano, normalmente a buenos precios, posiblemente entorno a unos 25-50€ (dependiendo del modelo claro). Montar y desmontar seguro que puedes encontrarlo en Youtube, sino pregunta por estos lares, seguro que podemos ayudarte.
 
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