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Pantalla congelada

joseig

Usuario
Buenas, ando un poco desesperado.. hace ya 3 años que llevo sufriendo de imagen congelada y un chirrido repetitivo y distorsionado del audio (en caso de que ocurra cuando veo vídeos o juego). Hace 3 años pensé que podía ser de la placa base, por que me daba otros fallos propios de esta (con la compra de una nueva desaparecieron). Así que me compré una Asus M5A97 EVO R2.0 con la cpu FX-6300 3.5Ghz y memorias G.Skill Ripjaws X Blue DDR3 2133 8GB 2x4GB CL9. Pues bien, el problema seguía así que supuse que era la tarjeta gráfica, que era lo único no nuevo. Más tarde compre un SSD e instalé ahi el SO, y seguía ocurriendo, por lo que el disco duro descartado. Este verano me pille una fuente de alimentación nueva (la anterior murió) es una Corsair RM 850W.

Ahora me he pillado una placa base nueva
Gigabyte GA-Z97P-D3 con la cpu i7-4790k, he quitado la gráfica para aprovechar la integrada HD 4600 y sorpresa!! el fantasma de la imagen congelada sigue ahí. Ya no se que hacer, las temperaturas siempre han sido buenas (actualmente cpu a 24-25ºC y sistema a 21-22ºC), no se me ocurre más que pensar en que pueda deberse al monitor pero me parece descabellado (mas que nada por el chirrido del audio al quedarse pillado). Por favor si alguien me puede dar una idea se lo agradecería en el alma.
 

Jakovich

Miembro del Foro
¡Buenos días!

Veo que te está dando un auténtico calvario el pc jajaja Pues podría ser el microprocesador o algún otro componente que sigas manteniendo, como una tarjeta de expansión para disponer de más USB o similar y que esté causando algún problema.

Incluso hay casos en los que la misma torre causa un corto aunque en situaciones así no suele encender el pc, se enciende y se apaga o se enciende pero no da imagen.

Un saludo.
 


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joseig

Usuario
No creo que sea del procesador, ya que me paso con el fx 6300 y ahora con el i7-4790k. Lo único que conservo es un disco duro mecánico, que lo deje como segundo disco cuando adquirí el SSD para instalarle el SO. Y bueno el monitor, que dudo que sea el causante.
 

Ferrus

Super Humano.::VIP::.
Amigo Del Foro .:VIP:.
¿Se queda congelada la imagen o completamente bloqueado el sistema?
¿Usas el mismo sistema operativo? ¿Tienes algún programa q hayas usado siempre? ¿Has hecho análisis completos con algún antivirus?¿Has probado sin conectar el disco antiguo?
A ver si podemos ir descartando cosas.

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joseig

Usuario
Pues creo que todo el sistema, el otro día se me quedó pillado y fui a conectarle otro monitor y la imagen congelada salió también, y cuando estoy viendo un vídeo el sonido no sigue reproduciéndose, se interrumpe pillandose (se repite en un chirrido unos segundos). Sistemas operativos he usado windows 7, 8, 8.1 y 10, y todos igual. Se me suele pillar cuando le pongo tareas medianamente exigentes, juegos, videos (con alta calidad suele aparecer antes). No he hecho análisis profundos con antivirus, pero como he formateado tantas veces durante 3 años no creo que sea el caso. Ahora mismo tengo un problema con el SSD (donde tenia el SO), de tanto reiniciar dándole al botón de reinicio el SO se me ha jodido, yestoy intentando formatearlo e instalar una copia de windows 10 limpia pero en los últimos paso de instalación del SO se me pilla...no se si se ha jodido el SSD o es el fallo de la discusión. Probare a instalar el SO en el disco antiguo mecánico.
 

Ferrus

Super Humano.::VIP::.
Amigo Del Foro .:VIP:.
Está claro q no es del monitor.
Aunque formatees, si conservas datos en el otro disco y tienes un virus puede volver a infestarse el sistema.
¿La memoria RAM también la cambiaste?

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joseig

Usuario
Tenia 8 gb de ram y ahora he apañado otros 8 gb, he probado las nuevas y pasaba lo mismo, así que supongo que las memorias ram de antes estaban bien. Los módulos de ram son el mismo modelo. Lo del virus no se.. he formateado ambos discos, es decir, no he conservado ningún dato (aparentemente).
 

joseig

Usuario
¿Es posible que el disco duro mecánico estuviera dañado y aun sin tener el SO instalado diera este problema como secundario (de almacenamiento)?
 

Ferrus

Super Humano.::VIP::.
Amigo Del Foro .:VIP:.
Posible es. En cuanto intente acceder a ese disco, si la controladora por ejemplo está dañada se puede quedar el sistema "colgado". ¿Puedes probar el equipo sin ese disco?

Enviado desde mi SM-G900F mediante Tapatalk
 

joseig

Usuario
He quitado los 2 discos duros y he accedido a la BIOS sin problema. ¿Es posible que no pueda instalar el SO por culpa de actualizar a una versión más reciente de BIOS? Mi placa es una Gigabyte GA-Z97P-D3, me venía con la versión F7, actualicé a la F8 porque no me reconocía el segundo kit de ram (no funcionaba el dual channel). He intentado instalar el SO por separado en ambos discos duros, primero solamente en uno y luego en el otro, y me dan pantallazos azules o se queda pillado. Y no se si es el mismo problema que tenia antes o uno nuevo.

Los pantallazos azules me dan estos errores:
machine check exception, Whea_uncorrectable_error y Clock_Watchdog_timeout.

PD: También se me queda pillado durante la instalación cuando dice esperando.
 
Última edición:

Usuario Inactivo 8

Experta en Accesorios PC, Moviles y Tablets
Tienes windows original? O es una copia sparrow? Aveces según que copias y de donde sean bajadas pueden dar lugar a muchos problemas, y por 15€ que te puede costar una licencia original saldrías de dudas.

Lo de quedarse pillado cuando le pides algo mas exigente, suele ser sinónimo de fuente, pero si ya has usado dos y no se te ha solucionado el problema, probaría cambiando la regleta donde tengas el pc puesto también. En tu casa suele haber apagones, o subidas y bajadas de tensión, mientras tienes el pc encendido?

Tienes algún tipo de OC en el ordenador ahora mismo?

Como conectas el ordenador a internet?
 

joseig

Usuario
Hasta ahora he usado versiones sparrow, pero ahora estoy usando una retail de w10 original (se la compré a un forero de aquí), vamos descargue el SO de la pagina oficial.

En cuanto a la regleta he usado varias durante este tiempo, la que estoy usando ahora tiene protección y esas cosas.. y el tema de la casa pues no se... me lleva pasando en varios pisos, en casa y en el que estoy ahora no hay apagones.

Lo único que ha tenido OC en mi pc ha sido la memoria ram, que podía subirlas desde la BIOS fácilmente hasta los 2133 Mhz, pero cuando me has comentado esto las he bajado hasta 1600 Mhz.. a ver si así no se pillaba y sigue igual.

La conexión la hago por red inalámbrica, le tengo puesta una tarjeta de red para pillar el wifi. Para ver si se debía a esta se la he quitado, además también le he quitado la tarjeta de sonido por si acaso, y se sigue pillando.

He llegado a pensar que la causa del problema fuera la torre (NOX Coolbay VX Green Goblin USB 3.0), es lo único que me queda. ¿Es posible que la torre tenga problemas eléctricos y origine esto? lo digo porque tiene un panel superior con un puerto usb 3.0, puertos I/O y controladores de velocidad de los ventiladores.
 

Ferrus

Super Humano.::VIP::.
Amigo Del Foro .:VIP:.
Pues desconecta el panel a ver...

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hola buenas, yo tambien tengo ese problema, tube un corto en la torre al enchufar unos altavoces y desde entonces aveces,(ace tiempo no) se me bloquea, pero no como ati, sino que el sonido se distorsiona como ati y todo eso pero al desenchufar raton,cascos etcetera se desbloquea el pc o simplemente mobiendo el raton y tambien me salto ese pantallazo, tenemos el mismo problema, te agradeceria que si arreglas el problema me embies un mp o postees aqui, gracias
 

joseig

Usuario
Ahora he caído en la cuenta de que cuando compré la torre el ventilador frontal no funcionaba bien, a veces funcionaba y otras no, últimamente hace el amago de echarse a andar pero se queda quieto. La semana que viene voy a llevarlo a casa de un amigo y voy a probar a montarlo en su torre, con otros discos duros, a ver si damos con la tecla.
 
hola joseig,as probado lo de montar en otra torre? justo hoy se me a congelado, me e figado que el teclado no tenia luz es decir es como si no estuibiera conectado, te a pasado eso ati? espero tus respuestas un saludo.
 

joseig

Usuario
Aun no, esta semana que entra lo comprobaré. Lo del teclado no me ha pasado, en realidad me funcionan todos los periféricos.
 

joseig

Usuario
Nada, con las fiestas tengo esto un poco parado, a ver si saco tiempo. No te preocupes que si encuentro la solución las publicaré.
 

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