Ordenador se reinicia mientras juego

Hola, tengo un ordenador desde hace 1 mes.
El ordenador cuando le da la gana, mientras estoy jugando se me reinicia.
La torre se queda tal cual, las luces no se apagan, los ventiladores siguen funcionando, pero la imagen se me congela y acto seguido se pone la pantalla en negro, aparecen unas letras d asus y se me enciende la pantalla con todo lo que tenia abierto cerrado.
Me dijo el chico de la tienda que podría ser por falta de corriente, que no le llegaba bien y por eso daba ese corte, pero no creo que sea eso, porque me pasa aún cuando estoy solo en casa y tengo todo apagado menos el ordenador. Y además ese asunto lo arreglé.

Tengo un procesador ryzen 7 7800x3d, una 7800xt d 16 gb, una fuente d alimentación d 1000w( no se la marca) y una placa base asus b650 prime plus, si no me equivoco, asus y b650 se que es, me costó unos 200€, el resto de componentes no me acuerdo del nombre, ya que no me especifico en ningún lado los nombres y solamente me los mencionó, pero ya no me acuerdo el nombre.
La memoria RAM se que es d 32gb cl40 y 5200mhz, ns si eso ayuda en algo.
Pero viendo lo que le ocurre al ordenador, sabríais decirme que puede ser?

Hoy se lo tengo que llevar al chico d la tienda, pero imagino que me dirá que el ordenador esta bien, porque si no le pasa el fallo mientras el lo tenga... No creo que encuentre que el ordenador falla.

Si alguien me puede ayudar y decirme que pieza o que puede estar fallando lo agradecería.

Un saludo y gracias de antemano!

Hola!

- Podría deberse a temperaturas demasiado elevadas (dentro de la caja).
- Que las memorias no sean específicas para AMD.
- Que la fuente de alimentación no sea de suficiente calidad o esté defectuosa.
- Mala configuración de la BIOS.
- Alguna mala conexión (revisar a conciencia todos los cables).

Esto en cuanto a hardware, porque también puede deberse a algún problema con software.

- Drivers inadecuados.
- Virus.

Etc...

Saludos.

Gracias por responder!
En principio las memorias son específicas para AMD, tema temperatura, esque a veces me pasa al llevar 15 minutos con el ordenador encendido, tan rápido se puede calentar? Porque igual se me reinicia y luego estoy 3h mas jugando y no pasa nada.
Lo d la fuente lo he llegado a pensar, no se que marca es pero entiendo que no es una marca top.
El viernes sabré algo, sino me tocará llevarlo a otra tienda, porque creo que este me dirá que no le pasa nada al ordenador.
Y las piezas específicas no las se, porque como he dicho yo decidí unas piezas y luego me cambió alguna a mejor, ya que me decía que me entraba por presupuesto y las cajas se las quedó el todas...
Y en la factura no está especificado la pieza con exactitud.
El viernes ya comentaré algo.

Un saludo!

geckonoide dijo:

Gracias por responder!
En principio las memorias son específicas para AMD,

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Ok. Lo idóneo hubiesen sido unas de 6000 Mhz., que es lo que recomienda AMD. Pero bueno, tampoco pasa nada. Si son para AMD, el motivo de los cuelgues no es ese.

geckonoide dijo:

tema temperatura, esque a veces me pasa al llevar 15 minutos con el ordenador encendido, tan rápido se puede calentar?

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Si estás jugando o utilizando aplicaciones muy demandantes, si.

geckonoide dijo:

Porque igual se me reinicia y luego estoy 3h mas jugando y no pasa nada.

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Pues entonces podríamos descartar también un problema de temperaturas.

geckonoide dijo:

Lo d la fuente lo he llegado a pensar, no se que marca es pero entiendo que no es una marca top.

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En un equipo de altas prestaciones como es el caso del tuyo, es importante poner una buena fuente. Tampoco eran necesarios 1000 wat, quizás con una buena fuente de 750 - 800 wat con certificación 80 + gold sería suficiente.

geckonoide dijo:

El viernes sabré algo, sino me tocará llevarlo a otra tienda, porque creo que este me dirá que no le pasa nada al ordenador.

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El que te tiene que solucionar el problema y ofrecerte la garantía, es el que te lo ha vendido.

geckonoide dijo:

Y las piezas específicas no las se, porque como he dicho yo decidí unas piezas y luego me cambió alguna a mejor, ya que me decía que me entraba por presupuesto y las cajas se las quedó el todas...
Y en la factura no está especificado la pieza con exactitud.

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Pues muy mal... porque la garantía de cada componente es independiente y por ello debería venir con exactitud todo detallado.
Yo se lo exigiría.
No descartemos tampoco, que algún componente esté defectuoso.

Con este programa, se puede averiguar casi todo lo que lleva instalado tu equipo:

https://www.hwinfo.com/download/

geckonoide dijo:

El viernes ya comentaré algo.

Un saludo!

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¡Saludos! Ya contarás...

Cuando tenga el ordenador en mis manos le preguntaré todas las piezas, que me diga cuáles son las piezas concretas y lo miraré con el enlace que me has pasado, gracias!!
6000mhz quería ponerle yo, pero me dijo que no hacía falta...ns, hay cosas que me huelen raro... Como decir que me pone una pieza y finalmente ponerme otra porque entraba en el presupuesto pero no modificar la factura, veremos a ver