No puedo utilizar mi portátil nuevo

Hace un par de días me compré un portátil nuevo para la uni, la cosa es que ayer me llega, lo abro y hay un usuario registrado al nombre de "gnome-initial-setup" y me pide una contraseña que, a la que intentas escribir algo se resetea la pantalla i se borra todo. He visto que esto del gnome-initial-setup es algo normal del sistema ubuntu, pero no se, me da muy mala espina, como si me la hubieran intentado colar con un pc de segunda mano. El portatil es un asus que compré por amazon, en una oferta por 550€.
https://www.amazon.es/gp/product/B0...n_title_o00_s00?ie=UTF8&psc=1&tag=forohard-21

Hola Albert.Jose,yo le aconsejo que use la garantía o lo devuelva a Amazon saludos comentenos

Has comprado por lo que veo el portatil sin sistema operativo... por lo que tendrás que instalárselo por tu cuenta.
Supongo que este puede ser el problema que te ocurre al iniciar el portatil.