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Mil síntomas

raxesg

Usuario
Buenas noches. Acudo a la sabiduría del foro porque se me va a escapar la cabeza ya, he probado de todo desde hace meses y no doy con la solución. Espero podáis ayudarme.

Os expongo primero los datos de mi PC y ahora cuento los síntomas:

Procesador: AMD FX8350
Motherboard: Asus M5a99X EVO R2.0
Gráfica: Gigabyte AMD Radeon RX 580 8GB
Fuente de Alimentación: Tacens Mars Gaming 750W
RAM: Corsair Vengeance 16GB (4x4GB) 1600Mhz CL9
Conexión a monitor por HDMI.

Ahora los síntomas:
Llevo meses con una especie de ruido en la pantalla, incluso a veces estática.

(link al video que he subido para que lo vean)

Cuando intento acceder a BIOS, la pantalla se queda en negro y solo aparece el reloj de la interfaz de la BIOS, y esta se va descubriendo por donde va pasando el mousse, pero con la resolución incorrecta y por tanto pantalla cortada, igual si entro a ajustes avanzados de BIOS.

(adjunto Video)

El resto del PC va bien mientras le de un uso normal (quitando el ruido de la pantalla, claro), el problema viene cuando intento jugar a algo que requiera el más mínimo esfuerzo, llámese subnautica, warzone, o cualquier juego de 2015 para adelante, en cuyo caso en un periodo incierto, entre 10 y 30 minutos, se congela la imagen, el sonido continua durante dos segundos más, y pum, se queda en bucle con el ultimo fonema del sonido y así hasta que se apaga el ordenador dejando pulsado boton de arranque, o salta pantallazo azul con cualquiera de estos dos mensajes, unas veces uno, unas veces otro:
- Clock Watchdog Timeout
- Whea Uncorrectable Error

He probado de todo:
- Restablecer BIOS a estado de fábrica.
- Utilizar las actualizaciones de Windows Update.
- Formatear Windows.
- Utilizar la Herramienta CHKDSK
- Utilizar la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows.

Y no consigo solucionar el problema, hasta que hoy me ha dado por probar a ver frecuencias y voltajes, y ahora ya sí que estoy perdido:

He comprobado que mi gráfica tiene que tener el core clock en 1257Mhz y el memory clock en 2000Mhz, y que mi RAM es de 1600Mhz, así que al comprobar CPU-Z, he visto que tengo la ram a 867Mhz, y la Gráfica a 300Mhz ambas frecuencias (sí, 300, no 3.000). Me he propuesto ir a cambiar la frecuencia de Ram en BIOS, con la dificultad de que no veo nada y se superponen los menús, y cuando abro desplegable me salen estas opciones, que a mi parecer son rarísimas:

-DDR3-864MHz
-DDR3-1151MHz
-DDR3-1439MHz
-DDR3-1728MHz
-DDR3-2015MHz
-DDR4-2303MHz

WhatsApp Image 2021-12-26 at 22.34.56.jpeg

Escojo la opción de 1439 que es la que más se acerca sin pasarse a mi frecuencia, guardo cambios y reinicio, y cuando arranco CPU-Z, sigo a 867 :S
¿Alguien puede darme alguna idea más de qué es lo que falla o como dar alguna solución? es que es todo rarísimo.
Subo las capturas del CPU-Z, por si arrojan alguna información que no veo:

1640556080980.png
1640556100414.png
1640556170597.png
1640556192168.png
1640556214980.png
 

smarty

Administrator
Miembro del equipo
Asesoramiento Oficial
Hola @raxesg

Tiene una pinta tremenda de ser la gráfica, la placa o la fuente, pero podría realmente ser cualquier cosa. Incluido la placa base.
Es que da la impresión que fallan muchas cosas, por lo que me hace sospechar que sea la fuente que esté suministrando con mucho rizado, es decir con mucha interferencia.

Yo haría lo siguiente, para descartar:

Prueba un solo módulo de ram, y luego lo quitas y pruebas el otro, así vemos si uno de los dos módulos da problemas.

No toques los valores de la bios, déjalo en automático.

Prueba algún dispositivo que tengas por casa (consola, reproductor dvd, otro PC, etc) en ese monitor, con el mismo cable que estás usando. Así descartamos que no sea el monitor o el cable que esté dando problemas.

Que falle cuando juegas es síntoma habitual de temperaturas altas, grafica rota o fuente en mal estado. Pero de nuevo podría ser cualquier cosa.


Si tuviera que apostar por algo lo tendría difícil, pero así como te esta dando esos valores locos de frecuencias voy a decantarme por la placa.

Lamentablemente igual va siento hora de replantearse un cambio de PC. De cualquier manera ahora lo único que puedes hacer es remplazar elementos sospechosos y probar lo que te he comentado.

Imagino que nadie te puede prestar una tarjeta gráfica para hacer pruebas.
 


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