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Mi Fuente esta muriendo??

rct

Venerado .::VIP::.
Amigo Del Foro .:VIP:.
Bueno chicos tengo novedades

Despues de casi un mes de RMA los señores de Tacens devuelven la fuente diciendo que le han dao estopa de la buena y que funciona perfectamente , que no le pasa nada , que la han tenido mas de 2 dias sin apagar y que funciona ok ,

El chico de la tienda me llama y me lo cuenta ( el vio de primera mano lo que pasaba con la fuente ) y me dice pruebala a ver pero no tiro el embalaje del RMA por si hay que volver a mandarla ....

Al dia siguiente ....Otra vez , hablamos con el responsable del servicio tecnico el cual nos requetexplica las virtudes de dicha fuente ( que no me creo na) y de lo bien que paso mi fuente todas sus pruebas , explicandole el fallo de nuevo ( otra vez ya que el caso fue el mismo que si le hablaramos a un tabique ) accede a mandar un Nº de RMA preferente y a que se la volvamos a enviar

Imaginaos mi animo despues de estar un mes sin pc ,otra vez la fuente a garantia

Otra semana y media , justo despues de hablar con el chico de la tienda para ver si habia novedades ,este me llama diciendome que le acaba de llegar la fuente otra vez y que en el parte pone que la han sustituido

Me acerco a la tienda y comprobamos que han cambiado la fuente ( o eso parece ) pero solo la fuente , los cables modulares no , me han dejado mis cables y me han cambiado lo que es la fuente

Parece nueva , miramos las roscas de el anclaje a la torre y estaban sin tocar y los tornillos de ensamblaje y ventilador sin marcar , no me importa , mis cables estan perfectos pero el detalle es feo , y mas cuando para enviarla exigieron hasta los tornillos de anclaje

Hoy la he montado y ahora estoy haciendo pruebas ...

-La fuente suena menos ( si no salta el ventilador no suena nada )
-No tiene ruido electrico
-Cuando salta el ventilador se intuye mas que se escucha ( muy muy poco)
-Los ventiladores de la grafica me parece que suenan menos y son mas estables

De momento 0 fallos , e arrancado unas 20 veces dejando parar los ventiladores y sin dejarlos parar y de momento todo ok ,

No se que tendria mal pero estoy seguro que esa fuente estaba a punto de estallar no era normal,

Supongo que en el Servicio Tecnico les fallaria por que si no no la hubiesen cambiado , pero es curioso que no podamos hablar con ellos .......

Como dato la fuente no se quedo corta en ningun momento una vez arrancado el SO el problema venia en el arranque

Y por ultimo agradecer al tendero su teson y su no cesar con la gente del servicio tecnico

Gracias a todos y perdon por el tochaco , espero que no vuelva a fallar , no doy nombre ni de tienda ni de servicio tecnico .........
 


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Ferrus

Super Humano.::VIP::.
Amigo Del Foro .:VIP:.
Pues me alegro de q por fin te vaya bien la fuente.
Tal y como se ha portado el de la tienda no veo mal decir q tienda es por si a algún forero le viene bien, pero eso depende de ti.
Disfruta del pc [emoji6]
 

rct

Venerado .::VIP::.
Amigo Del Foro .:VIP:.
Pues tienes razon

La tienda es la APP de illescas esta y Christian se ha portao ,se ofrecio a dejarme una fuente que tenia alli suya ( si, de su pc ) hasta que se solucionase lo del RMA pero no llegaban los cables en mi caja despues de desmontarla

Estuvo llamando y hablando delante mia con el servicio tecnico ,saco la cara por mi en todo momento , y no puso ninguna clase de problema al tener que volver a mandar y gestionar de vuelta el envio ( los gastos de envio corria el con ellos , ya que la garantia es de la tienda)

Un tio legal vamos , a conseguido que en ciertas cosas no me importe echar uno o dos euros mas e ir a su tienda a por ellas

Edito : salta el anti spam pero en illescas solo hay esa APP
 

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