Asus FX505dy solo funciona Enchufado, pero si detecta la bateria y su nivel de carga

Muy buenos dias comunidad, este es mi primer post.

Ingreso aqui para compartir mi situacion mi Portatil Asus FX505dy, tiene procesador AMD Ryzen 5 3550H with Radeon Vega Mobile Gfx 2.10 GHz, lo compre ya hace varios años (se que ya esta más que pagado el equipo), pero lo quiero regalar y en optimas condiciones.

Resulta que en el dia a dia utilizaba el equipo conectado a la red electrica (enchufado) y lo desenchufe para mostrar algo que tenia en pantalla y el equipo se apago, a pesar de que la bateria marcaba 100%, al pasar Battery info no se ve nada extraño (según mi inexperto ojo), dejo screenshot

abri el equipo, deconecte la bateria, y luego conecte otra vez, y sigue con el mismo problema, aun no me decido a comprar otra, pero estoy en eso. Que piensan que puede estar sucediendo, será problema de software.

Además ya esta formaterado el equipo, para estar seguro que no es el windows (Windows 11 Home Single Language Versión 23H2).

Desde ya les agradezco sus opiniones.

Hola.

Una vez me paso algo parecido y para solucionarlo entre en el "Administrador de dispositivos", y me fui a la opción de "Baterias"
y quite las opciones que habían ahí. Después de esto reinicie la portátil y al iniciar, se volvió a instalar los controladores de la batería y ya me la reconoció.

Saludos...