4 lineas error al encender portatil hp

hola llevo ya unos mese busacndo información de como arreglar mi portatil ya que al querer instalar un nuevo sistema operativo el que tenia se elimino pero ese no es el problema, el problema es que al querer encender el ordenador ya sea entrando en la bios o en cualquier cosa no lo carga y solo muestra el logo de HP con 4 lineas de error en la parte superior izquierda y se apaga tras poco tiempo, mi portatil no se cual es exactamente pero puedo encntrar cosas escritas en el como intel core m5 vPro inside tm, elitex2, bang & olufsen, porfavor cualquier sugerencia que me diga que puedo hacer o lo que es me sirve mucho gracias

Hola. vamos a ver que podemos hacer...

Por lo que describes y el modelo que tienes (HP Elite x2), me da la impresión, creo, que el equipo ha entrado en un bloqueo de seguridad o ... la BIOS se ha corrompido (espero que no) al intentar cambiar el sistema operativo. Que se apague solo indica protección del sistema.

Intenta estos pasos en orden para revivirlo:

1. Reseteo forzado: Con el portátil desconectado del cargador, mantén pulsado el botón de encendido durante al menos 20 o 30 segundos seguidos, aunque la pantalla se encienda y se apague. Esto descarga la electricidad estática de la placa.
   
   
2. Combinación de recuperación de BIOS:
   
   • Con el equipo apagado, conecta el cargador.
   • Mantén pulsadas las teclas Windows + B (si tu teclado es extraíble, asegúrate de que hace buen contacto o usa uno USB).
   • Sin soltar esas dos teclas, pulsa el botón de encendido un segundo y suéltalo.
   • Sigue manteniendo Windows + B hasta que escuches pitidos o veas una pantalla de "BIOS Update". Esto forzará al equipo a restaurar su configuración básica.
     
     
3. Error de las 4 líneas: Si logras que no se apague, fíjate si el mensaje hace referencia a "Boot Device Not Found". Si es así, necesitarás crear un USB de instalación de Windows en otro PC (usando la herramienta de creación de medios de Microsoft) para reparar el arranque.
   
   

Si tras el paso 2 sigue apagándose inmediatamente, es posible que el fallo en la instalación haya dañado el firmware y requiera una reprogramación de chip física, lo cual requiere un técnico. Un saludo.