VictorMaik
Usuario
Hola,
Necesito ayuda para este problema que ha surgido en mi laptop Windows 8, bueno miren lo que pasó es lo siguiente, recientemente corri un programa para limpiar y arreglar problemas de la PC llamado ReImage PC repair, bueno lo ejecute y viendo que tardaba mucho lo dejé toda la noche corriendo, y al despetar, intente usar la laptop pero esta en pantalla negra donde sólo se visualizaba el puntero, espere un rato para ver si se quitaba y no paso, así que decidí darle apagado forzoso y volver a prenderla, cuando prendió tardo mucho más de lo normal, pero inició bien, pero no del todo al parece había fallo con el controlador del sonido, decidí reiniciar la para ver si arreglaba eso, pero cuando estaba reiniciando me aparece esto:
Recovery
The operating system couldn't be loaded because a critical system driver is missing or contains errors.
File: \Windows\System32\drivers\spaceport.she
Error code: 0xc000007b
You'll need to use the recovery tools on your installation media. If you don't have any installation media, contact your system administrator or PC manufacturer.
Como se soluciona esto? Por favor
No tengo el disco de instalación ;(
Y no quiero perder mir archivos, son importantes para mi :'(
Necesito ayuda para este problema que ha surgido en mi laptop Windows 8, bueno miren lo que pasó es lo siguiente, recientemente corri un programa para limpiar y arreglar problemas de la PC llamado ReImage PC repair, bueno lo ejecute y viendo que tardaba mucho lo dejé toda la noche corriendo, y al despetar, intente usar la laptop pero esta en pantalla negra donde sólo se visualizaba el puntero, espere un rato para ver si se quitaba y no paso, así que decidí darle apagado forzoso y volver a prenderla, cuando prendió tardo mucho más de lo normal, pero inició bien, pero no del todo al parece había fallo con el controlador del sonido, decidí reiniciar la para ver si arreglaba eso, pero cuando estaba reiniciando me aparece esto:
Recovery
The operating system couldn't be loaded because a critical system driver is missing or contains errors.
File: \Windows\System32\drivers\spaceport.she
Error code: 0xc000007b
You'll need to use the recovery tools on your installation media. If you don't have any installation media, contact your system administrator or PC manufacturer.
Como se soluciona esto? Por favor
No tengo el disco de instalación ;(
Y no quiero perder mir archivos, son importantes para mi :'(