Solo funcionan 4 de los 8 núcleos que tengo

Buenas a tod@s.


Os comento, no se porque razón se me han desactivado 4 de los 8 núcleos que tengo, haciendo que mi pc vaya más lento y que no pueda jugar cómodamente. Cuando voy a Administrador de Tareas me pone 4 nucleos y 8 hilos a 3,00 Ghz (NO TIENE NADA QUE VER QUE HAGA OC)

Hice OC a 3.8 Ghz y no reconoce esa cantidad de Ghz porque tengo desactivado 4 núcleos o eso creo. He intentado indagar en foros tanto Ingleses como Españoles y no encuentro solución, supongo que es una chorrada pero es que no encuentro absolutamente nada.

Vi en vídeos que la gente va a "Configuración del sistema">Arranque>Opciones avanzadas>Poner los números de núcleos que tiene. Eso ya lo tengo activado y aun así no me lo reconoce y a otros sí.

A continuación os pondré imágenes de lo que me sucede, espero que me podáis ayudar.

Nota: Utilizo programas para corroborar si el administrador de tareas está en lo cierto y me dice que está corriendo a 3.8 ghz y la información es falsa porque hago pruebas en cinebench y me da un resultado muy bajo porque no están activados los otros 4 núcleos, además no correr a 3,8 ghz como dice en la bios.

Este problema lo tengo desde hace 3 días.

Gracias y un saludo.

Desmonta el disipador del procesador, limpia el procesador y el zócalo de la placa base con limpia contactos, dejalo secar una hora y vuelve a montarlo todo.
Si esto no funciona, intenta poner tu procesador en otra placa base, también coloca otro procesador en tu placa base, para saber donde esta el problema.
Si todo sigue igual, entonces es problema de Hardware, cuando hagas el cambio descubrirás donde esta el problema, tramita la garantia del producto defectuoso.

Leo Illanes dijo:

Desmonta el disipador del procesador, limpia el procesador y el zócalo de la placa base con limpia contactos, dejalo secar una hora y vuelve a montarlo todo.
Si esto no funciona, intenta poner tu procesador en otra placa base, también coloca otro procesador en tu placa base, para saber donde esta el problema.
Si todo sigue igual, entonces es problema de Hardware, cuando hagas el cambio descubrirás donde esta el problema, tramita la garantia del producto defectuoso.

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Ya está solucionado, se me olvidó decirte que mi pc no tiene ni 2 meses, la solución que has dado es muy drástica.

Ahora no se como subir la velocidad de los ghz, sigue estando a 3.00 ghz mientras en la bios y otros programas marcan 3.8 ghz

VaroBauts dijo:

Ya está solucionado, se me olvidó decirte que mi pc no tiene ni 2 meses, la solución que has dado es muy drástica.

Ahora no se como subir la velocidad de los ghz, sigue estando a 3.00 ghz mientras en la bios y otros programas marcan 3.8 ghz Ver el archivo adjunto 584

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Todos los productos tienen una garantia mínima de 1 año y por lo general son 2 años, el fabricante te da ese periodo para que el producto funcione correctamente, si sobrevive el periodo de garantia, es que el producto funciona correctamente, en tu caso dices que no tiene ni 2 meses, sino sobrevive el periodo de garantia, quizás haya venido con un fallo de fabrica.

Añade la palabra "Solucionado" en el titulo del post