Buenos días
Tengo una portátil HP que estuvo como 6 meses apagada y cuando la encendí algunas teclas no funcionan correctamente por ejemplo:
Tecla Backspace actua como enter
Tecla F escribe FB
Tecla delete o suprimir no cumple su funcion
Teclado numérico del lado izquierdo no responde
Teclado numérico superior, tecla 1 escribe 1°
y asi muchas cosas extrañas
Paso a detallar las características del equipo
HP Probook 450 G4
Windows 10 Home
Versión 22H2
Compilación del SO 19045.4046
Procesador: Inter Core i5'7200U CPU 2.50GHz
Teclado: Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard for HP Hotley Support
Acciones realizadas
1. Actualicé los controladores del teclado (sin éxito)
2. Desinstalé y volvía instalar los controladores (sin éxito)
2. Windows Update detectó varias actualizaciones. La actualizacion 2024-01 de seguridad para Windows 10 22H2 falló, lanza código de error 0X80070643
Tengo una portátil HP que estuvo como 6 meses apagada y cuando la encendí algunas teclas no funcionan correctamente por ejemplo:
Tecla Backspace actua como enter
Tecla F escribe FB
Tecla delete o suprimir no cumple su funcion
Teclado numérico del lado izquierdo no responde
Teclado numérico superior, tecla 1 escribe 1°
y asi muchas cosas extrañas
Paso a detallar las características del equipo
HP Probook 450 G4
Windows 10 Home
Versión 22H2
Compilación del SO 19045.4046
Procesador: Inter Core i5'7200U CPU 2.50GHz
Teclado: Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard for HP Hotley Support
Acciones realizadas
1. Actualicé los controladores del teclado (sin éxito)
2. Desinstalé y volvía instalar los controladores (sin éxito)
2. Windows Update detectó varias actualizaciones. La actualizacion 2024-01 de seguridad para Windows 10 22H2 falló, lanza código de error 0X80070643
