Buenas gente, hace poco me han dado un portátil toshiba satellite c40-b-103 para arreglar.
El dueño me dijo que simplemente se le había olvidado la contraseña y que no podía acceder a el. Me dijo que no tenia nada importante dentro y que si podía resetearlo.
Decidí hacerle una instalación de windows 10 limpia y aquí llegaron los problemas.
Toda la instalación fue bien hasta el momento en el que se reinicia y se arranca windows 10.
Aquí justo antes de arrancar, después del logo de la marca me salia el siguiente mensaje: "el programa de instalación de windows no pudo configurar windows para ejecutarse en el hardware".
después de mucho investigar descubrí el problema. Lo que causaba el error era la batería, así que la retire y volví a hacer la instalación. todo se instalo a la perfección así que fui a ver que le pasaba a la batería.
Resulta que ahora, con el windows instalado, cuando pongo la batería tarda un rato en detectarla y cuando la detecta el ordenador se bloque o hiberna, también descubrí que había un error en el controlador de intel trusted execution engine interface.
La cuestión es que no consigo resolverlo y empiezo a desesperarme. Alguien sabe que le puede estar pasando?
gracias de antemano.
El dueño me dijo que simplemente se le había olvidado la contraseña y que no podía acceder a el. Me dijo que no tenia nada importante dentro y que si podía resetearlo.
Decidí hacerle una instalación de windows 10 limpia y aquí llegaron los problemas.
Toda la instalación fue bien hasta el momento en el que se reinicia y se arranca windows 10.
Aquí justo antes de arrancar, después del logo de la marca me salia el siguiente mensaje: "el programa de instalación de windows no pudo configurar windows para ejecutarse en el hardware".
después de mucho investigar descubrí el problema. Lo que causaba el error era la batería, así que la retire y volví a hacer la instalación. todo se instalo a la perfección así que fui a ver que le pasaba a la batería.
Resulta que ahora, con el windows instalado, cuando pongo la batería tarda un rato en detectarla y cuando la detecta el ordenador se bloque o hiberna, también descubrí que había un error en el controlador de intel trusted execution engine interface.
La cuestión es que no consigo resolverlo y empiezo a desesperarme. Alguien sabe que le puede estar pasando?
gracias de antemano.
