PROBLEMA CON MEMORIA NO RECONOCE SEGUNDO MODULO

N

NEOKIKERS

Usuario

• 22 Dic 2013

• #1

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TENGO PLACA ASRROCK H87 FATAL1TY RAM KINGSTON 2 MODULOS DE 4 GB A 1600 Y AL PONERLOS ME DA UN ERRO QUE DICE :
"HE FOLLOWIG CANNEL MEMORYDID NOT PASSCPU MEMMOR
PLEASERMOVE THE MMOY HEN PLUG AGain.
CHANNEL B

ME RECONOCE SOLO SOLO 4 GB.
DA IGUAL EN LA RANURA QUE LAS PONGA.
QUE PUEDO HACER ES NUEVO TODO

NO ES LAS MEMORIAS PORQUE SOLO RECONOCE MEM CUANDO PONGO E N LA SEGUNDA RANURA Y HE PROBADO A PONER LAS DOS Y LAS DOS VA BIEN EN LA SEGUNDA RANURA, PERO EN EL RESTO NO VAN.

( KE ES FALLO DE PLACA, TENGO UE ACTUALIZAR BIOS, PONEN ALGO EN INTERNET DEL VOLTAJE MEMORIA)

TENGO WINDOWS 8.1 INSTALADO OR SI SIRVE

 

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Última edición: 22 Dic 2013

smarty

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Asesoramiento Oficial

• 22 Dic 2013

• #2

Tienes que buscar en el manual cual es la combinación de ranuras para el Dual channel, seguramente no las colocas en la combinación de ranuras correctas. Por ejemplo si has probado en la ranura 1 y 2 prueba ahora en la ranura 1 y 3 ó 2 y 4 (mira en el manual cual es la combinación correcta para Dual Channel o prueba combinaciones) .

Como nota adicional te diré que las mayúsculas en Internet significan gritar , imagino que no lo sabes, solo es una información adicional.

Saludos ya me cuentas si te ha ido bien el consejo.

 

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N

NEOKIKERS

Usuario

• 22 Dic 2013

• #3

ya he probado todas las combinaciones a1 b1 a1 b2 a2 b2 todo .
Perdona por gritar

 

N

NEOKIKERS

Usuario

• 22 Dic 2013

• #4

por internet he encontrado 2 o 3 casos y todos con placas asrock

 

smarty

Administrator

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Asesoramiento Oficial

• 22 Dic 2013

• #5

¿Sabrías actualizar la Bios?

 

N

NEOKIKERS

Usuario

• 22 Dic 2013

• #6

si lo hice un par de veces en mi antiguo Pentium d 945 para aguntarlo hasta estos días y me iba bien.

 

N

NEOKIKERS

Usuario

• 22 Dic 2013

• #7

tenia la asrock 775 dual vista y lo hice

 

smarty

Administrator

Miembro del equipo

Asesoramiento Oficial

• 22 Dic 2013

• #8

Aquí las bios disponibles: http://www.asrock.com/mb/Intel/Fatal1ty H87 Performance/?cat=Download&os=BIOS

Aquí tienes el enlace de la bios de tu placa: ftp://europe.asrock.com/bios/1150/Fatal1ty H87 Performance(1.60)ROM.zip

 

N

NEOKIKERS

Usuario

• 23 Dic 2013

• #9

actualice bios y nada persiste el problema. no me reconoce el segundo modulo de memoria.
no se que hacer ya.
Si es que viene placa mal o micro, la memoria no creo ya que probe una en el modulo A2 que me lee las memorias y ahi me lee cualquiera de las 2 memorias
¿Que puede ser?.

 

N

NEOKIKERS

Usuario

• 23 Dic 2013

• #10

He estado probando las 4 ranuras de memoria y parece que solo va la b1 (ni a1 ni a2 ni b2 van), pienso que puede ser que esta mal la placa es recien comrpada en amazon.
¿la puedo devolver sin problemas no?
ya no se que hacer y el pedido me llego el miercoles pasado, asi que si hoy no logro nada lo mas logico es devolver la placa que debe estar mal, o sera el micro, ya no se que hacer si devolverlo todo.
Espero no me pongan pegas para la devolucion.
Si encontrais una solucion os lo agradecería, si no ya os comentare, pero ya no me fio asrock pedire placa giga [h=2]GIGABYTE H87-HD3[/h]

 

ASCII

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• 23 Dic 2013

• #11

El que sabe de temas de devolucion de Amazon es Smarty, dale algo de tiempo, alfinal siempre contesta

 

smarty

Administrator

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Asesoramiento Oficial

• 23 Dic 2013

• #12

NEOKIKERS dijo:

He estado probando las 4 ranuras de memoria y parece que solo va la b1 (ni a1 ni a2 ni b2 van), pienso que puede ser que esta mal la placa es recien comrpada en amazon.
¿la puedo devolver sin problemas no?
ya no se que hacer y el pedido me llego el miercoles pasado, asi que si hoy no logro nada lo mas logico es devolver la placa que debe estar mal, o sera el micro, ya no se que hacer si devolverlo todo.
Espero no me pongan pegas para la devolucion.
Si encontrais una solucion os lo agradecería, si no ya os comentare, pero ya no me fio asrock pedire placa giga GIGABYTE H87-HD3

Hacer clic para expandir...

Puedes devolverlo sin problemas, ponte en contacto usando este enlace, te ayudarán en todo el proceso:


http://www.amazon.es/gp/css/returns/homepage.html

Ya nos contarás que tal te ha ido

 

N

NEOKIKERS

Usuario

• 24 Dic 2013

• #13

Smarty Felices fiesta y mucha salud.


Al micro creo que lo voy a devolver tambien no me fio de que es lo que falla, si micro o placa aunque pienso que casi seguro placa,
pero al micro i5 4570 le puse pasta termica para poner el disipador ( me lo devolverian) aun si, no?.

Mil gracias por la ayuda y el apoyo prestado.

 

flowcou

Estudiante Iniciado en SMR

• 24 Dic 2013

• #14

El micro no puede dar ese fallo de reconocimiento, no hace falta que lo devuelvas solo devuelve la placa, que cuando te traigan la otra te da fallo en el micro le devuelves pero, si te ha encendido el pc es que el micro esta bien

 

N

NEOKIKERS

Usuario

• 28 Dic 2013

• #15

Pedi reemplazo de placa en Amazon, ya tengo la nueva y me reconocio los 8 gb de Ram a la primera.
Era la placa que estaba mal. Asi que todo solucionado. Al final me queda con la Asrock H87 Fatal1ty va de lujo todo.

Gracias a todos.

Por cierto Battlefield 4 me va perfectamente con la grafica integrada hd 4600 del micro i5 4570, de lujoooo..