Problema Con la pc de sobremesa

hola a tod@, lo que me pasa con el pc que de repente estando sin usar la pc se apaga la pantalla y la torre esta encendida, apago el monitor lo vuelvo a encender se queda en negro, la torre no reinicia del botón ni se apaga del boton de encender no responde a nada, solo me queda la opción de apagar del botón de la fuente y volver a encender y todo va normal asta otra vez que pasa, está todo actualizado, no tiene overclock , todo el hardware es compatible nose que puede pasar,el modo energía esta todo bien para que no apage pantalla ni se hiberne solo, es cosa muy rara, nose si saben algo de esto?¿ lo agradeceria si me puede ayudar me vuelve loco cuando le pasa eso no encuentro solucion por ningun lado, saludos gracias

Hola!

¿Nos puedes decir que hardware tienes y que sistema operativo usas?

Un saludo.

buenas chupechanti uso windows 10 el hardware es placa base asus b450 f gaming, cpu ryzen 7 2700 ,ram ddr4 Adata xpg spectrix d60g grey rgb 8gb 2 a 16gb, gpu asrock rx570 8gb, 2 disco m.2 , fuente alimentacion Mars gaming mpb 650w 80 plus bronze , torre Asus tuf gaming gt 301, refrigeración cpu líquida. esta todo actualizado, haver si sabria decirme lo que puede ser gracias un saludo.

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En Windows vete a "configuración", "actualización y seguridad" y en la barra lateral pincha en "recuperación", ahora vete a "Inicio avanzado" y dale a "reiniciar ahora".

Cuando le des vas a entrar en el modo de recuperación, ahí pincha en "solucionar problemas", "opciones avanzadas", "configuración de inicio". Vas a ver otro menú con varias opciones que te aparecerán cuando se reinicie el equipo. En tu caso vamos a usar la opción "Deshabilitar el reinicio automático en caso de error de sistema" para que si hay un error salte la pantalla azul con el código de error.

Una vez que hagas esto nos dices si aparece algún código y miramos la posible solución.

mucha gracias por el aporte ya lo he realizado todo lo que me dices, ahora a esperar el nuevo aviso de la pantalla azul con ese código, lo que nose si me dará tiempo a cazarlo porque pasa rápida a veces, se intentara jaja ya comentare el nuevo aviso, un saludo gracias

josepc dijo:

mucha gracias por el aporte ya lo he realizado todo lo que me dices, ahora a esperar el nuevo aviso de la pantalla azul con ese código, lo que nose si me dará tiempo a cazarlo porque pasa rápida a veces, se intentara jaja ya comentare el nuevo aviso, un saludo gracias

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Con lo que acabamos de hacer hasta que tú apagues el ordenador el código de error no va a desaparecer de la pantalla, por eso no te preocupes.

buenas chupechanti, se me a puesto la pantalla en negro, el pc funcionando pero no va el botón de reinicio ni puedo apagarlo con el botón de apagar solo puedo apagarlo de la fuente y volver a encenderlo y todo va bien otra vez hasta que vuelve a pasar eso y no ma tirado pantalla azul con el código de error, que hera lo que esperaba con lo que le hice.

Ahora sabemos que el error no viene de Windows (o no debería al no saltar un pantallazo) mira en el viaje de eventos si ves algún fallo marcado como crítico que no sea kernel-power que ese salta cuando apagas el equipo de golpe son usar el botón.

buena, la ultima que me a hecho se a reiniciado solo, sin usarlo en visor de eventos error EventLog 6008 y luego uno critico Kernel-Power 41.

El evento 6008 habla sobre un apagado no programado. ¿Puedes probar el equipo con otra fuente de alimentación? Me extraña que sea eso, pero por ir descartando.