problema con android

hola chicos, tengo un problema con mi smartphone, desde hace un tiempo anda muy lento, ultimamente tiene errores en algunas aplicaciones que no se actualizan, al parecer es mi version de android que ya esta muy vieja, un amigo me dijo que debia actualizar el android para que pueda actualizar tambien todas las aplicaciones, pero al hacer esto se me formatea el movil no? en el sitio web android versiones pude leer que hay varias formas de actualizarlo, cual me recomiendas ustedes?

Muy buenas, si actualizas Android no tienes que formatear ni perder ningún dato.

Normalmente las actualizaciones de Android son ofrecidas automáticamente al usuario desde la propia interfaces de notificaciones, es decir, el propio teléfono te va a pedir si quieres actualizar.

Lo normal es que los teléfonos con más de dos años no reciban actualizaciones automáticas, pero aún deberían de ir bien varios años más incluso sin actualizar el Sistema Android a una versión superior.

Antes de hacer nada puedes pasar fotos al PC o subir una copia de seguridad a Google Drive.


¿Que teléfono tiene y cuantos años tiene?

he tenido varios celulares que se han puesto asi, por eso mismo siempre intento hacer copias de seguridad como sigue el amigo arriba, no te amargues la vida, es mejor que intentes comprar otro celular.

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