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Posible problema de gráfica.

Morfindel

Usuario
Buenas tardes y feliz año nuevo a todos.

Detalles técnicos de mi PC:
Placa Asus Maximus VIII Ranger. Procesador Intel Core i5 6600k. Tarjeta gráfica: Radeon RX Vega 56 8GB. Ram 2x8Gb Corsair Vengance 3000Mhz. Samsung SSD 250GB, HDD 1TB, Fuente de alimentación NZXT 750 plus bronce. Pantalla: BENQ GC 2870

Expongo la situación:

Adquiero un PC gamer de segunda mano (de alguien de confianza y bien cuidado, a esta persona le funcionaba bien) y apenas al segundo día de usarlo, al encenderlo simplemente la pantalla no da imagen con el típico error de "signal not detected". Hago todo lo habido y por haber para ver si es problema de pantalla y cables y de hecho funcionan perfectamente con otras CPU, así que pantalla y cables quedan fuera de la ecuación, porque de hecho probando otras pantallas pasa lo mismo: No da imagen desde el encendido.
Acudo a un técnico (no muy puesto en temas de PC gamers) y me comenta que puede ser un problema de la gráfica. Se la lleva para probarla y en su PC funciona bien. La somete a un programa de estos de estrés y me dice que cuando tiran de ella al 100% pita y falla a los 3-4 minutos. Pero que en uso "normal", a él le da imagen (recordemos que a mí ni se me enciende el monitor).
Como él no sabe mucho de este tipo de ordenadores y estarse viniendo a casa a ver qué narices puede fallar, saldría por un ojo de la cara y el hombre estaba bastante perdido, me la ha devuelto y cuando la he vuelto a instalar pues lo mismo: No se enciende la pantalla.
Insisto en que la pantalla y cables los uso con otros ordenadores y funcionan y la gráfica al menos a nivel usuario le ha funcionado al técnico en su PC, la verdad es que parece ser un error un poco raro y por eso acudo a vosotros en busca de algún consejo o ayuda.

Agradezco cualquier consejo u orientación.
 

chupechanti

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Hola!

El fallo que te comenta el técnico no es un error raro, sucede cuando hay un problema con la soldadura del chip gráfico o de las memorias de la tarjeta gráfica. Mientras no se le exige demasiado funciona de una manera normal, en cuanto se le pide potencia se calienta y aparece el error. Lo que sí es raro es que a él le inicie el equipo y a ti no llegue a verse nada por la pantalla. ¿Tienes alguna manera de testear la fuente de alimentación?
 


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Nota 2: En comunidad la ayuda ha de ser reciproca, busca temas sin respuesta y participa

Morfindel

Usuario
¡Hola, Chupechanti!

Muchas gracias por tu respuesta. Ayer mismo la cambié de PCI y por arte de magia....funcionó. Esta misma mañana al encenderla vuelta a lo mismo: Nada de nada. He podido observar que cuando funciona, se encienden los dos ventiladores de la gráfica y otro del panel posterior de la CPU , y cuando no da imagen no se encienden (o se encienden y a las pocas vueltas paran).
Me temo que no, que no tengo forma de testear la fuente, mis conocimientos y recursos son de usuario lego. Pero toda esta información se la puedo dar mañana a un nuevo técnico cuando le llame. Le pediré que venga a casa. Ya me pasó que llevé la CPU a otro técnico y allí sí funcionaba....
 

chupechanti

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¡Hola, Chupechanti!

Muchas gracias por tu respuesta. Ayer mismo la cambié de PCI y por arte de magia....funcionó. Esta misma mañana al encenderla vuelta a lo mismo: Nada de nada. He podido observar que cuando funciona, se encienden los dos ventiladores de la gráfica y otro del panel posterior de la CPU , y cuando no da imagen no se encienden (o se encienden y a las pocas vueltas paran).
Me temo que no, que no tengo forma de testear la fuente, mis conocimientos y recursos son de usuario lego. Pero toda esta información se la puedo dar mañana a un nuevo técnico cuando le llame. Le pediré que venga a casa. Ya me pasó que llevé la CPU a otro técnico y allí sí funcionaba....
Tengo la sensación de que es un fallo de la tarjeta gráfica, pero tampoco tengo pruebas suficientes para decirlo al 100%. Espero que el nuevo técnico pueda solucionar tu problema.
 

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