Hola, les explico, de antemano gracias por aceptarme, me he comprado un portátil nuevo, YEPO, lo recibí hace dos días, y tengo unas dudas, viene instalado windows 10, muy bien, pero aquí empiezan mis dudas, cuando yo quiera formatear, donde esta el windows 10 para volverlo a meter, cuando lo encendí por primera vez vi la opción de copia de seguridad o backup o algo así, le di que lo hiciera, pero no veo el sitio donde tengo que ir, para cuando quiera formatear el portátil. no me a llegado ni CD ni nada parecido, pues nada, aver si pueden ayudarme, gracias.