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PC Inicia y luego se Congela

Buen dia compañeros, me gustaría bien si alguien puede sacarme de un apuro que me ha surgido con una pc que me he comprado recientemente.

Como soy un novato para las pc compre una pc ya montada con las siguientes specs:

Asus A320
Ryzen 5 5600G

La PC funcionaba de maravilla hasta que decidí meterle una Tarjeta grafica XFX SWFT 210 Radeon RX 6650 XT, monte la grafica prendi la PC y todo bien.

Al leer el instructivo de la tarjeta grafica, comentaban que no me olvidara de actualizar los drivers, asi que pues sin saber mas fui y actualice los drivers con algo llamado "AMD Adrenalin" algo asi.

Se actualizó, me pidio reiniciar la PC y yo pensaba que todo bien, ahora el problema es:
Cuando entro a la PC, entro al escritorio de Windows y no me deja hacer nada, la primer cosa a la que hago clic y la PC se "traba" por completo, la verdad que no siquiera me deja restablecer de fabrica o algo por el estilo ya que se traba al toque..

Ojala alguno haya tenido una experiencia similar y me pueda ayudar, saludos.
 

Kriz

Miembro del Foro
Hola.

El modo a prueba de fallos o modo seguro es muy útil para solucionar problemas en Windows. Para entrar en este modo: Prendemos la PC y presionamos varias veces F8 hasta que salga un menú con opciones y seleccionamos: modo a prueba de fallos o modo seguro.

Cuando entres al escritorio de Windows, ve a "Administrador de Dispositivos"... para ello si usas w10. en la lupa donde esta inicio escribe lo siguiente:

Panel de control y le das (enter)

Te adjunto Capturas de lo que debes hacer a continuación
(están en orden del 1 al 6).

Saludos...

PD: No actualices al controlador mas reciente. Muchas tarjetas graficas dan errores o el equipo deja de responder. Cuando instales el controlador... que sea el que viene con la tarjeta, y de no ser necesario no instales los complementos.
 


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