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No puedo apagar el teclado retroiluminado de mi portatil MSI (AYUDA URGENTE)

Dani2803

Usuario
Desde hace unos dias tengo este problema, tengo una portatil MSI Crosshair 15, y de la nada mi teclado retroiluminado se mantiene siempre encendido, con el comando FN + F8, apagaba y cambiaba de color.

Realmente es bastante molesto ya que suelo trabajar a plena luz del dia y de noche y suele ser bastante molesto en algunos casos.

Agradeceria mucho su ayuda.
 

Irei

Usuario
Si sólo te pasa cuando lo dejas en suspensión y no cuando está apagado es cosa de la BIOS. Entrando en la BIOS --> opciones de energía ---> ERP (activar) Esto hará que los 5v que pasan al teclado (y mousepad también) se deshabiliten, haciendo que se apaguen las luces pero también que no puedas sacarlo de hibernación pulsando ninguna tecla, únicamente mediante el botón de encendido.
Ahora bien, si antes se te apagaban los led del teclado con FN+F8 o cambiaba de color y ya no lo hace puede que el microcontrolador se haya estropeado o que necesites actualizar los drivers de teclado...
https://www.msi.com/Laptop/Crosshair-15-B12UX/support
Puede que con eso se solucione antes de tocar en la BIOS... ya que si no has cambiado las opciones de energía en la BIOS tú, pues no debería ser el problema.
 


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