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Mi pc usa mucha ram

JerIzan

Usuario
Hola, mi pc usa mas ram de la que muestra, tengo 16gb de ram, y en la primera foto estoy pone que estoy usando unos 2gb, pero lo que no me cuadra es que pone un 40% y 2gb no son el 40% de 16gb, (no se si me he explicado bien). También me ha pasado que dejo el pc encendido toda la noche y a la mañana siguiente me encuentro con esto (2da foto).


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chupechanti

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Hola!

En esa pantalla lo que ves es lo que están ocupando en memoria los procesos abiertos por ti como usuario. Tienes que ir a la pestaña de "procesos" y ahí puedes ver de donde sale el porcentaje que te falta, que va a ser de procesos abiertos por el sistema (o por algún virus).
 


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JerIzan

Usuario
Hola!

En esa pantalla lo que ves es lo que están ocupando en memoria los procesos abiertos por ti como usuario. Tienes que ir a la pestaña de "procesos" y ahí puedes ver de donde sale el porcentaje que te falta, que va a ser de procesos abiertos por el sistema (o por algún virus).
Hola! Muchas gracias, he mirado la pestaña de procesos y tampoco concuerda con el porcentaje de ram que pone que está en uso, y además el pc ahora va mas lento y de vez en cuando da tirones. ¿Que me recomiendas hacer?, Gracias
 

chupechanti

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Si el equipo se queda sin RAM es normal que pueda pegar tirones. ¿En las pestaña de procesos no te aparece nada que consuma demasiada RAM?

Vamos a hacer también una revisión de los servicios que inician con Windows, para eso pulsa la tecla con el logotipo de Windows en el teclado y sin soltarla pulsa la letra "r". Debería aparecer un cuadro que ponga "ejecutar", escribe "msconfig". Vete a la pestaña que pone "servicios" y dale a la pestaña de "ocultar servicios de Windows" y mira a ver si ves alguno que resulte sospechoso.
 

JerIzan

Usuario
Si el equipo se queda sin RAM es normal que pueda pegar tirones. ¿En las pestaña de procesos no te aparece nada que consuma demasiada RAM?

Vamos a hacer también una revisión de los servicios que inician con Windows, para eso pulsa la tecla con el logotipo de Windows en el teclado y sin soltarla pulsa la letra "r". Debería aparecer un cuadro que ponga "ejecutar", escribe "msconfig". Vete a la pestaña que pone "servicios" y dale a la pestaña de "ocultar servicios de Windows" y mira a ver si ves alguno que resulte sospechoso.
Gracias por responderme, he hecho lo que me has dicho y he visto dos servicios raros, se llaman "DTS APO3 Service" y "Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental)"
 

chupechanti

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Amigo Del Foro .:VIP:.
Gracias por responderme, he hecho lo que me has dicho y he visto dos servicios raros, se llaman "DTS APO3 Service" y "Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental)"
El servicio DTS AP03 es del software de sonido DTS que viene con la instalación de Windows 10, si no lo usas puedes desinstalarlo desde el menú de inicio con el botón derecho encima del icono DTS y le das a desinstalar.

El Remote Packet Capture Protocol es de un software de captura de paquetes que se usa para analizar el tráfico entre protocolos. Por lo que estuve leyendo a veces se instala de manera poco legítima y viene con software no deseado. Te recomendaría ir a desinstalarlo de Windows y luego pasar algún antivirus estilo malwarebytes o Norton Power Eraser.
 

JerIzan

Usuario
El servicio DTS AP03 es del software de sonido DTS que viene con la instalación de Windows 10, si no lo usas puedes desinstalarlo desde el menú de inicio con el botón derecho encima del icono DTS y le das a desinstalar.

El Remote Packet Capture Protocol es de un software de captura de paquetes que se usa para analizar el tráfico entre protocolos. Por lo que estuve leyendo a veces se instala de manera poco legítima y viene con software no deseado. Te recomendaría ir a desinstalarlo de Windows y luego pasar algún antivirus estilo malwarebytes o Norton Power Eraser.
Gracias, ya lo hice, y pasé el malwarebytes, ¿tengo que hacer algo más?
 

chupechanti

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No, está todo normal
Pues no lo entiendo. Lo lógico es que algún servicio de Windows se vuelva algo loco y consuma más recursos de lo normal o un virus, pero si el antivirus no detecta nada y los servicios de Windows están todos bien sigo del me está escapando. ¿Puedes entrar al sismógrafos de tareas y sacar una foto ordenando los procesos por consumo de memoria RAM?
 

JerIzan

Usuario
Pues no lo entiendo. Lo lógico es que algún servicio de Windows se vuelva algo loco y consuma más recursos de lo normal o un virus, pero si el antivirus no detecta nada y los servicios de Windows están todos bien sigo del me está escapando. ¿Puedes entrar al sismógrafos de tareas y sacar una foto ordenando los procesos por consumo de memoria RAM?
Y por cierto, el Malwarebytes si detectó algunos archivos pero solo me deja ponerlos en cuarentena
 

chupechanti

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Amigo Del Foro .:VIP:.
Y por cierto, el Malwarebytes si detectó algunos archivos pero solo me deja ponerlos en cuarentena
Una vez que los pone en cuarentena ya no se ejecutan, por lo que no te van a afectar al rendimiento.

En el administrador de tareas no veo nada raro. Es cierto que no aparecen todos los procesos, pero tener casi 8GB ocupados de esa manera es demasiado. Voy a darle un par de vueltas al tema a ver si encuentro algo.
 
Que tal.
El sistema operativo reconoce los 16GB de RAM instalados? Lo puedes ver en el mismo administrador de tareas, en la pestaña rendimiento. Intenta aumentar la memoria virtual (se utilizara temporalmente espacio del disco duro si te quedas sin RAM) el tutorial lo encuentras aquí.
Podrías dedicarle de tamaño inicial 5000 y de maximo 5024 (5GB aprox).
Para descartar nuevamente algun virus puedes utilizar Norton Power Eraser o seguir este tutorial en ingles si no tienes problemas, con un metodo un poco mas agresivo.
Saludos ~
 

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