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Mi Pc se congela aleatoriamente y solo puedo apagarla

segu2000

Usuario
Hola amigos, primero que nada gracias por la ayuda. Hace ya casi 2 años me compre una computadora. Desde el momento que la compre me dio el mismo error hasta el dia de hoy. Estoy usando la compu ya sea exigiendola con un juego, descarga o ya sea solo usando el navegador y la compu se me congela y no tengo otro remedio que apagarla del boton o desenchufarla. A veces el error hacia ruido desde la pc y aveces por los altavoces y a veces nada. Desde que me sucedio obviamente se las lleve al fabricante 3 veces y en dos ocasiones me cambiaron piezas. El disco rigido y el procesador, sin embargo jamas tuvieron el error solo me cambiaron por cambiar. Se la he llevado a mas informaticos pero todos dicen los mismo, "a mi nunca se me congelo", nose si es porque no tienen la paciencia o las ganas, pero jamas pude solucionarlo. Muchas veces actualizaba los drivers y capaz que tiraba un tiempo mas sin el error, pero siempre vuelve. He reinsiatalado windows 2 veces, y he leido en foros que mida la fuente, el estado del disco y las ram. La fuente en la BIOS me da 15.3 v y 5.2 osea por lo que se es correcto. Y el disco me dio estado Bueno.
Aca les dejo las especificaciones:
Mother MSI H370 GAming Pro CArbon s1151 DDR4 8va Gen
Intel i7 8700 s. 1151 Box
1x Memoria DDR4 16gb crucial Ballistix sport
Fuente Sentey 725w xpp25-hs
1x HD 1TB WD 7200rpm SATA 3 64MB
VGA EVGA GTX1050 SCC ACX 3.0 2G GDDR5

PD: La garantia ya se me acabo lamenteablemente asi que la solucion la tendre que hacer yo
 

smarty

Administrator
Miembro del equipo
Asesoramiento Oficial
He visto algún caso similar en el que el PC solo falla en casa del dueño y no en la tienda o en el técnico, esto puede sugerir un fallo en tu suministro eléctrico, problemas con la toma de tierra de tu instalación, o enchufes, o regleta (ladrón) de enchufes o algún aparato enchufado a tu red eléctrica que atenúa la intensidad del suministro. ¿La luces de tu casa parpadean o cambian de intensidad? Eso puede ser una pista.

Doy por hecho de que los técnicos ya han probado con cambiar la fuente de alimentación. Si no es así, tu fuente podria ser la causante, ya no es de las de mejor calidad.

Una solución sencilla es colocando un UPS (o también llamado SAI), por ejemplo este SAI.

Por cierto, recuerda que tu Pc va a ir más fluido y estable con dos módulos de ram en lugar de uno debido al uso del canal dual de memoria (Dual channel).

Suerte, ya nos contarás que tal y como lo solucionaste cuando lo hagas ;)
 


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Nota 2: En comunidad la ayuda ha de ser reciproca, busca temas sin respuesta y participa

segu2000

Usuario
Hola problema de electricidad casi seguro que descarto ya que las luces no parpadean y he probado la pc en otra casa y tambien me ha sucedido.
Los tecnicos dudo que hayan probado con cambiar la fuente. Como dije solo me cambiaron el procesador y el disco rigido. Se que la fuente no es de buena calidad pero en la bios me da un voltaje correcto. Y lo del UPS me lo recomendaron los tecnicos pero como dije no quiero comprar algo que pueda no ser el error ya que me ha sucedido en mas de una casa.
PD: Si lo de la memoria Ram fue error mio, igual va a ser lo ultimo que actualize ya que no me da problemas eso, por lo que entiendo, creo?
 

smarty

Administrator
Miembro del equipo
Asesoramiento Oficial
Lo más probable es que sea la fuente, da igual que de voltajes correctos, falla de forma aleatoria, lo he visto en muchas ocasiones sobretodo en fuentes baratas de LA.

Un saludo, ya nos contarás como evoluciona el caso.
 

segu2000

Usuario
Y que me recomiendas que la cambie o ponga un ups? Porque por lo que veo son mas baratos los ups. Y que marcas recomiendas buenas y economicas para fuente y sino para la ups? Gracias
 

piratacrimson

Usuario Participativo
Hola a probado a quitar la targeta gráfica que tiene y conectarla a la gráfica de la placa base incluida,y pruebe a navegar,y ver algún vídeo de YouTube haver que pasa saludos.
 

segu2000

Usuario
Hola a probado a quitar la targeta gráfica que tiene y conectarla a la gráfica de la placa base incluida,y pruebe a navegar,y ver algún vídeo de YouTube haver que pasa saludos.
No, no he probado y no quisiera toquetear nada que dañe la pc. Nose como se hace, pero si me confirman que puede ser una solucion intenta de alguna manera
 

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