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Drivers Disco duro

mleiton01

Usuario
Buenaas comunidad de foro Hardware soy nueva en el sitio y quisiera que por favor me ayudaran. Resulta que tengo mi portatil estancada ya que intento instalar mi SO pero con Linux intente con Linux Mint y Ubuntu y no reconoce el HDD, luego con windows 7 y 8.1 tampoco. Con Win7 me da la opcion de cargar controladores pero he descargado una gran cantidad de drivers de la pagina fabricante que es toshiba e Intel pero no lo logro :( he intentado desconectar y limpiar contactos del disco con una goma pero nadita...quisiera saber si me pueden ayudar a encontrar el driver correcto... es una toshiba satellite procesador intel, el disco duro es marca toshiba. Por cierto ya intente lo del BIOS de cambiar de ACHI a Compatibility y viceversa solo esas dos opciones tiene.. se los agradezco mucho. Besos
 

R2D2_WD

Representante de Western Digital
Hola Mleiton01,

El disco está reconocido en BIOS? Si no está, es posible que haya problema de conectividad o fallo del disco duro. En este caso, será mejor probar el disco en un escrtiotiro como disco secundario. Si tampoco se reconoce, será mejor cambiar el disco.
Si el disco está en BIOS, pero al instalar Windows te sale problema de controladores, cambia el dispositivo de instalación Si estás utilizando un DVD, utiliza un pendrive de instalación. Es posible que no se trate de problema de controladores aunque te sale ese mensaje. Por lo menos, a mi me sucedió muchas veces. Un disco interno se debe reconocer automáticamente al conectarlo, sin instalar algo adicional.

Saludos
 


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