Hola. Desde hace unos meses dejé de usar un portátil que tenía. Ahí tenía muchas fotos y vídeos. Es un Portátil ACER con Windows 10 de 64 bits que ya es bastante viejo, y cuando lo encendí hace unas semanas, iba muy muy lento. Luego, se actualizó el Windows 10, hubo algún error y no encendía (se quedaba en el logo de Windows) así que lo restablecí desde un punto de restauración automático. Ahora ya sí que encendía, pero iba más lento aún, y por si acaso empecé a hacer copias de todas las fotos que pude. Pero, de repente un día no volvía a encender, y como ya no conseguía solucionarlo, fui a ajustes avanzados y restauré todo el equipo, pero manteniendo archivos personales y borrando apps y configuraciones. Estuvo un día entero en 1%, luego por fin llegó a "Deshaciendo Cambios" pero no avanzaba, el portátil y el cable estaban muy calientes así que no tuve más remedio que apagarlo. Al encenderlo hoy, me salió el logo de Windows 10, cargó un poco y la pantalla se puso en negro. Ahora ya no sale absolutamente nada.
Creo que el SO no se ha borrado (me salía el logo de Windows 10) pero no estoy seguro. En el portátil tengo muchas fotos y vídeos de hace muchos años, y si las pierdo, sería un total desastre. Necesito una solución urgente. He pensado, ¿hay alguna de conectar el disco duro de mi portátil a otro y luego a otro ordenador con algún switch o algo? ¿Hay alguna solución para la pantalla en negro?
Lo siento por enrrollarme tanto y gracias de antemano.
Edit 24/12/2019: Ahora la pantalla no está en negro y al encenderlo se ha ido a opciones avanzadas (opciones de arranque). ¿Puedo hacer una copia de seguridad del ordenador desde ahí? No quiero restablecerlo otra vez para que esté varios días haciéndolo. Prefiero hacer una copia de todo y luego en otro equipo pasar mis archivos personales.
Creo que el SO no se ha borrado (me salía el logo de Windows 10) pero no estoy seguro. En el portátil tengo muchas fotos y vídeos de hace muchos años, y si las pierdo, sería un total desastre. Necesito una solución urgente. He pensado, ¿hay alguna de conectar el disco duro de mi portátil a otro y luego a otro ordenador con algún switch o algo? ¿Hay alguna solución para la pantalla en negro?
Lo siento por enrrollarme tanto y gracias de antemano.
Edit 24/12/2019: Ahora la pantalla no está en negro y al encenderlo se ha ido a opciones avanzadas (opciones de arranque). ¿Puedo hacer una copia de seguridad del ordenador desde ahí? No quiero restablecerlo otra vez para que esté varios días haciéndolo. Prefiero hacer una copia de todo y luego en otro equipo pasar mis archivos personales.
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