Hola a todos. Soy nuevo en el foro. Queria consultarles lo siguiente: Hace 4 dias, usando mi pc de forma normal, se apago repentinamente como si se hubiese desconectado. Al encenderla de vuelta ya no podia acceder a windows, se reiniciaba sola cada vez que intentaba cargar el sistema operativo. Logre entrar en modo a prueba de fallos y formatearla. En este momento no tiene sistema operativo.
El problema es que no puedo usarla ni instalarle windows de nuevo, porque se reinicia sola cada vez que empieza a cargar el instalador. Puede ser antes de empezar o durante la instalacion, pero siempre me tira un pantallazo como el de la foto y se reinicia, arruinando obviamente la instalacion.
https://freeimage.host/i/05847a89-8b5c-4b58-8585-09c8016bc31d.JCAUZu
Lo que hice hasta ahora para ir descartando posibles soluciones es lo siguiente:
1) Disco rigido: Lo saque y limpie. Scanee con un programa el disco rigido. Me dio que esta perfecto. Duro 90 minutos y no se reinicio. Tambien probe con un SSD pero el problema es el mismo, la pc se reinicia ni bien arranca el instalador.
2) BIOS: La resetee, medi la pila (3,4 v) y la actualice con el ultimo driver de la pag de Asus.
3) Placa de video: La saque y la limpie, tambien limpie el slot. Scanee con un programa la placa de video. Esta perfecta. Duro 90 minutos y tampoco se reinicio
4) RAM: Aca aparecio el primero de los problemas. Scanee con el memtest86 las dos memorias ram: Con los 2 modulos juntos, la pc se reiniciaba al minuto de empezar el test. Probe con 1 modulo solo (el de 8gb) y el test se realizo sin problemas ni errores. Duro 60 minutos y no se reinicio.
5) Motherboard: Limpie todos los slots y revise que no haya ninguno roto/hinchado/en mal estado
6) Fuente: Medi con el tester la tension de todos los cables y conectores en vacio (sin consumos). Algunos dan valores apenas por debajo de la tolerancia de los valores de referencia.
En este momento la pc esta sin la placa de video (solo con la integrada) y con una sola memoria ram (la de 8gb). Sigue el mismo problema.
Los componentes son:
amd fx 6300 3,5 ghz
12 gb ram ddr3 (una de 8gb y otra de 4gb)
amd radeon 7700 1mb 150 mhz
asus m5a78L-M usb3
disco 1tb WD10ezex
fuente 650 sentey black box
Algunos datos extra:
- Segun la BIOS, las temperaturas de procesador y demas estan perfectas.
- Todos los coolers (gabinete y componentes) funcionan.
- Estuvo pasando algo extraño hace unos meses. Cuando dejaba la pc en modo suspendido, al tocar cualquier tecla para volver a usarla, la pc se prendia perfecto pero algunas veces (no muchas) el buzzer emitia un beep continuo que me obligaba a reiniciar la pc.
- Cuando la prendo, tengo que esperar 3 o 4 minutos para que de señal de video y energia al mouse y teclado.
- A veces enciende el display del gabinete, otras veces no enciende.
- Hace 4 meses se le cambio la pasta termica al procesador, ya que habia empezado a apagarse (no se reiniciaba, se apagaba directamente) despues de 10 o 15 minutos de uso. No volvio a tener ese problema.
Mi poco conocimiento me dice que el problema esta en la fuente y/o en la placa madre. El tema es que no se que mediciones hacerles a esos componentes ademas de los que ya les hice. Lei por ahi que la fuente hay que medirla con un consumo para saber si entrega lo mismo en vacio que con carga de trabajo. No se como se hace eso. Tengo la placa de video afuera, podria conectarla a la fuente para que haga de consumo. Serviria eso?
Los leo. Cualquier ayuda me viene perfecto. Un saludo!
El problema es que no puedo usarla ni instalarle windows de nuevo, porque se reinicia sola cada vez que empieza a cargar el instalador. Puede ser antes de empezar o durante la instalacion, pero siempre me tira un pantallazo como el de la foto y se reinicia, arruinando obviamente la instalacion.
https://freeimage.host/i/05847a89-8b5c-4b58-8585-09c8016bc31d.JCAUZu
Lo que hice hasta ahora para ir descartando posibles soluciones es lo siguiente:
1) Disco rigido: Lo saque y limpie. Scanee con un programa el disco rigido. Me dio que esta perfecto. Duro 90 minutos y no se reinicio. Tambien probe con un SSD pero el problema es el mismo, la pc se reinicia ni bien arranca el instalador.
2) BIOS: La resetee, medi la pila (3,4 v) y la actualice con el ultimo driver de la pag de Asus.
3) Placa de video: La saque y la limpie, tambien limpie el slot. Scanee con un programa la placa de video. Esta perfecta. Duro 90 minutos y tampoco se reinicio
4) RAM: Aca aparecio el primero de los problemas. Scanee con el memtest86 las dos memorias ram: Con los 2 modulos juntos, la pc se reiniciaba al minuto de empezar el test. Probe con 1 modulo solo (el de 8gb) y el test se realizo sin problemas ni errores. Duro 60 minutos y no se reinicio.
5) Motherboard: Limpie todos los slots y revise que no haya ninguno roto/hinchado/en mal estado
6) Fuente: Medi con el tester la tension de todos los cables y conectores en vacio (sin consumos). Algunos dan valores apenas por debajo de la tolerancia de los valores de referencia.
En este momento la pc esta sin la placa de video (solo con la integrada) y con una sola memoria ram (la de 8gb). Sigue el mismo problema.
Los componentes son:
amd fx 6300 3,5 ghz
12 gb ram ddr3 (una de 8gb y otra de 4gb)
amd radeon 7700 1mb 150 mhz
asus m5a78L-M usb3
disco 1tb WD10ezex
fuente 650 sentey black box
Algunos datos extra:
- Segun la BIOS, las temperaturas de procesador y demas estan perfectas.
- Todos los coolers (gabinete y componentes) funcionan.
- Estuvo pasando algo extraño hace unos meses. Cuando dejaba la pc en modo suspendido, al tocar cualquier tecla para volver a usarla, la pc se prendia perfecto pero algunas veces (no muchas) el buzzer emitia un beep continuo que me obligaba a reiniciar la pc.
- Cuando la prendo, tengo que esperar 3 o 4 minutos para que de señal de video y energia al mouse y teclado.
- A veces enciende el display del gabinete, otras veces no enciende.
- Hace 4 meses se le cambio la pasta termica al procesador, ya que habia empezado a apagarse (no se reiniciaba, se apagaba directamente) despues de 10 o 15 minutos de uso. No volvio a tener ese problema.
Mi poco conocimiento me dice que el problema esta en la fuente y/o en la placa madre. El tema es que no se que mediciones hacerles a esos componentes ademas de los que ya les hice. Lei por ahi que la fuente hay que medirla con un consumo para saber si entrega lo mismo en vacio que con carga de trabajo. No se como se hace eso. Tengo la placa de video afuera, podria conectarla a la fuente para que haga de consumo. Serviria eso?
Los leo. Cualquier ayuda me viene perfecto. Un saludo!