Windows no reconoce RADEON RX 480

Buenos días, en su momento me ayudo mucho este foro y vuelvo en busca de soluciones.

Desde hace unos días el equipo no detecta mi tarjeta gráfica y me estoy quedando sin ideas. No me permite actualizar los drivers oficiales descargados desde la web oficial de amd, ni tampoco acepta que los instale desde el administrador de dispositivos. La BIOS de la placa base esta actualizada y el equipo está recién formateado por lo que descarto virus o incompatibilidades. He probado también conectando otro monitor y el equipo solo saca imagen si conecto el monitor a la placa base directamente.

He probado a desinstalar desde el administrador de dispositivos el elemento y reiniciando y nada, pantalla en negro hasta que conecte el monitor a la placa base.

Estoy dispuesto a cambiar la placa base, el procesador y añadir más RAM utilizando vuestro link de AMAZON, tengo un presupuesto de 400€, pero eso lo consultaré en un futuro cercano. Además no me gustaría hacer estos cambios y que siguiera dando problemas, la tarjeta ha sido usada muchos años con buenos resultados, aunque a veces dejara de ser reconocida, bastaba con actualizar driver y reiniciar.

Me gustaría cambiar el equipo al completo pero creo que puedo mantener esta tarjeta unos meses mas en lo que se estabiliza el precio de las tarjetas.

¿Podéis ayudarme a que la tarjeta sea reconocida con sus driver?

Un saludo y muchas gracias.

Hola,

¿Ya te pasó con anterioridad lo de que dejase funcionar correctamente por problemas de drivers? ¿alguna vez te dio problemas durante alguna sesión de juegos como artefactos o colores extraños en patalla?

Un saludo.

Buenas gracias por responder.

Pues la verdad es que sí, algunas veces dejaba de ser reconocida y de sacar imagen, pero siempre se solucionó actualizando windows/drivers.

Problema de colores raros, cuadros o errores en juegos nunca ha tenido.

Un saludo!.

¿Tienes la posibilidad de probarla en otro equipo para ver si da el mismo error?

Hola @antidoto35

Corregirme si me equivoco, cierto es que comentas que el problema es de lejos, salto una noticia la semana pasada de que las radeon dejaban de tener soporte drivers en WIN7 y 8.1 no si tendra que ver, pero mira esto en la web de AMD. No si te servira.

Un saludo.

Buenas pues acabo de probar la tarjeta en otro equipo y tampoco funciona, pero resulta que tiene el mismo modelo de placa base, entonces tampoco es muy clarificador.

Yo creo que el problema viene de una actualización de windows que ha jodido algo de ese modelo de placa base (msi H81M-P33) y esta ya no detecta a la tarjeta porque no ha habido ningún otro "cambio" que haya podido desencadenar el error.

Bastante ha durado, la pobre pide ya el cambio xD

Un saludo y gracias por las respuestas, voy a ver esa noticia que comenta @Lizan.

A ver si puedo ayudar un poco:

En plan acción a la desesperada, por probar, puedes intentar limpiar los conectores de la gráfica que van metidos en la ranura PCIe con alcohol, lo secas bien, y la pruebas.

También puedes desinstalar los drivers con el programa DDU (es un programa para desinstalar dodos los drivers de la gráfica, de raíz), luego los vuelves a instalar.

Intentar actualizar la bios en estos casos desesperados puede ayudar, si empre puedes leer las notas de las últimas actualizaciones de la bios de la placa.