sin respuesta hdmi

buenas, mi problema es que al encender mi pc la señal hdmi desaparece al iniciar sesión (aparece la pantalla de la BIOS y la de carga de Windows), intente restablecer Windows con una USB y el problema se soluciono (de manera temporal) hasta que el Windows upgrade instala los drivers de pantalla y de nuevo pantalla negra, intente instalar los drivers AMD (tengo un ryzen 3200g) y sucede lo mismo al instalarlos. de momento sirve la pc pero a una resolución menor a la del monitor 1024×768 en lugar de 1080 y no reconoce la grafica integrada (no aparece consumo gpu en administrador de tareas)
la computadora funcionaba normalmente hasta ayer por lo que mi teoría es que se deba a una actualización de Windows

tuve que mandar la pc a un técnico por falta de tiempo, al parecer mi problema era que el cable hdmi estaba dañado a pesar que daba señal de video en modo seguro a una resolución menor y al "forzar" la resolución a la nativa al instalar los drivers del monitor se ponía la pantalla negra (se ajusta a la señal recibida)