bondiolauy
Usuario
Gigabyte Rtx 4090 Oc 24 gb.
La misma funcionó perfectamente hasta el mes de mayo de 2024.
Me encontraba usando mi pc y de repente siento un olor a quemado.
Al apagar la pc veo que el conector estaba derretido.
Por tal motivo tuve que acudir a la Garantía de Gigabyte. Teniendo una respuesta negativa de reparar mi GPU, considerando que se debía a un daño físico (sin haber chequeado o revisado mi Gpu).
El soporte de Gigabyte se basa en que Nvidia culpa a los usuarios de conectar mal el conector de corriente y con eso se amparan para no arreglar las gráficas. Aparte si yo la mandaba a RMA de México o Estados Unidos, que son los lugares más cercanos, me cobrarían la reparación. Lo que considero que es una falta toral de responsabilidad, ya que el conector estaba perfectamente conectado. Ahora tengo un artículo de 2800 usd en una caja sin poder usar y aun estando en garantía.
La misma funcionó perfectamente hasta el mes de mayo de 2024.
Me encontraba usando mi pc y de repente siento un olor a quemado.
Al apagar la pc veo que el conector estaba derretido.
Por tal motivo tuve que acudir a la Garantía de Gigabyte. Teniendo una respuesta negativa de reparar mi GPU, considerando que se debía a un daño físico (sin haber chequeado o revisado mi Gpu).
El soporte de Gigabyte se basa en que Nvidia culpa a los usuarios de conectar mal el conector de corriente y con eso se amparan para no arreglar las gráficas. Aparte si yo la mandaba a RMA de México o Estados Unidos, que son los lugares más cercanos, me cobrarían la reparación. Lo que considero que es una falta toral de responsabilidad, ya que el conector estaba perfectamente conectado. Ahora tengo un artículo de 2800 usd en una caja sin poder usar y aun estando en garantía.
