BojackHorseman
Usuario
Bien esto es algo extenso, espero me tengan paciencia y gracias de antemano. El problema es el siguiente:
compre una pc hace poco en la pagina de Compra Gamer (Argentina). Al momento de conectarla prendio, le instale windows 10 (la instalacion parecio ser normal). Una vez prendida estuve bastante tiempo para poder ponerle el driver de wifi pero lo logre (no podia conectarla por cable en ese momento). Una vez que tenia internet, le pase por medio de un usb el programa Driver Pack (asi no estaba buscando 1 por 1 los driver). Cuando llego al 90% decia que iba a reiniciarse en unos minutos. Mientras esperaba se me dio la gran idea (fui un tonto) de poner a actualizar Windows en Windows Update (como recien lo habia instalado, aun no puse el parche para dejarlo original. No lo compre a Windows, fue descargado de la pagina de Microsoft). Despues de unos pocos minutos la pc se apago, se reinicio unas 4 veces y de pronto dejo de dar imagen y aca comenzo el desastre. A partir de ahi, nunca mas logre que la pc muestre imagen. La compu prende, giran todos los ventiladores y prenden todas las luces perfecto. Estoy 100% seguro que no es problema de ningun componente ya que literalmente es nueva y habia prendido y todo lo mas bien.
Todos los pasos que yo hice:
-Ya probe con 2 cables hdmi y con 2 televisores y anda bien.
-Probe con otra pc con los mismos cables y mismos televisores y anda bien.
-Ya limpie las ram (son 4 ram de 8gb c/u). Probe poniendo primero 2 y luego otras 2 y luego las 4 juntas y nada funciono.
-Probe sacando la placa de video y conectando el HDMI en la mother y tampoco.
-Probe prenderla sin ninguna otra cosa conectada mas que el HDMI y tampoco funciono.
-Mi mother no tiene 2 chips de BIOs, sabiendo esto, ya borre el CMOs desde el boton que viene en la placa y tambien lo hice sacando la pila de varias formas posibles. (primero saque la pila, saque los cables de 8 pines de la cpu y 24 pines, deje la pila afuera 1 hora, la coloque de vuelta y no funciono. A los 5 dias saque la pila de vuelta por 1 minuto, aprete el boton de prendido 30 segundos, coloque la pila y la prendi y nada).
-Ya actualice la BIOs siguiendo los pasos del manuel y poniendo el USB en la entrada correcta para actualizar la BIOs (y en teoria se actualizo correctamente).
-Ya probe poniendo una version un poco mas antigua de la BIOs.
-Ya probe sacando los cables de 8 pines del CPU y los de 24 pines y tampoco funciono.
-La mother no tiene ningun tipo de Speaker o leds que indiquen o poder escuchar de donde surge el problema. Solo tiene unos leds que marcar diferentes numeros al momento de prenderla (aparecen muchos numeros al azar pero no letras) al final el numero queda clavado en 90
-No tengo discos rigidos, solo 2 SSD M.2. El windows lo instale en uno de esos m.2 y el otro esta completamente vacio. Ya saque ese m.2 y probe y tampoco da imagen.
Reitero, sinceramente dudo que el problema sea de algunos de los componentes como las rams, placa de video o cpu ya es, ademas de ser todo nuevo, al menos una vez prendio la pc y pude instalarle cosas. Ante mi ignorancia, creo que es problema de la BIOs pero ya he intentado varias cosas y nada ha funcionado.
Tengo que aclarar que, al ser recien comprada, cada componente tiene garantia y no quiero andar tocando mucho los componentes por mi hago alguna descarga estatica y quemo algun componente.
Cosas para agregar: Cuando se estaban instalando los driver con Driver Pack, no recuerdo muy bien que drivers se estaban instalando (se que no eran mas de 8) y 3 de ellos decian algo de PCI.
Por si es necesario saberlo, le dejo los componentes de la pc.
GPU: ASUS GeForce RTX 2070 SUPER 8GB GDDR6 ROG STRIX ADVANCED
CPU: AMD RYZEN 7 3800X
MOTHER: Asrock X570 Taichi AM4
REFRIGERACION: CPU Cooler Master MasterLiquid ML240P MIRAGE
ALMACENAMIENTO: SSD M.2 ADATA XPG SX6000 Lite 1TB y SSD M.2 ADATA 256GB XPG
FUENTE: Gigabyte 750W 80 Plus Gold
RAM: Team DDR4 8GB 3200MHz (x4)
Si llegaron a leer hasta aca, por mas que no sepas una solucion, desde ya les agradezco infinitamente.
compre una pc hace poco en la pagina de Compra Gamer (Argentina). Al momento de conectarla prendio, le instale windows 10 (la instalacion parecio ser normal). Una vez prendida estuve bastante tiempo para poder ponerle el driver de wifi pero lo logre (no podia conectarla por cable en ese momento). Una vez que tenia internet, le pase por medio de un usb el programa Driver Pack (asi no estaba buscando 1 por 1 los driver). Cuando llego al 90% decia que iba a reiniciarse en unos minutos. Mientras esperaba se me dio la gran idea (fui un tonto) de poner a actualizar Windows en Windows Update (como recien lo habia instalado, aun no puse el parche para dejarlo original. No lo compre a Windows, fue descargado de la pagina de Microsoft). Despues de unos pocos minutos la pc se apago, se reinicio unas 4 veces y de pronto dejo de dar imagen y aca comenzo el desastre. A partir de ahi, nunca mas logre que la pc muestre imagen. La compu prende, giran todos los ventiladores y prenden todas las luces perfecto. Estoy 100% seguro que no es problema de ningun componente ya que literalmente es nueva y habia prendido y todo lo mas bien.
Todos los pasos que yo hice:
-Ya probe con 2 cables hdmi y con 2 televisores y anda bien.
-Probe con otra pc con los mismos cables y mismos televisores y anda bien.
-Ya limpie las ram (son 4 ram de 8gb c/u). Probe poniendo primero 2 y luego otras 2 y luego las 4 juntas y nada funciono.
-Probe sacando la placa de video y conectando el HDMI en la mother y tampoco.
-Probe prenderla sin ninguna otra cosa conectada mas que el HDMI y tampoco funciono.
-Mi mother no tiene 2 chips de BIOs, sabiendo esto, ya borre el CMOs desde el boton que viene en la placa y tambien lo hice sacando la pila de varias formas posibles. (primero saque la pila, saque los cables de 8 pines de la cpu y 24 pines, deje la pila afuera 1 hora, la coloque de vuelta y no funciono. A los 5 dias saque la pila de vuelta por 1 minuto, aprete el boton de prendido 30 segundos, coloque la pila y la prendi y nada).
-Ya actualice la BIOs siguiendo los pasos del manuel y poniendo el USB en la entrada correcta para actualizar la BIOs (y en teoria se actualizo correctamente).
-Ya probe poniendo una version un poco mas antigua de la BIOs.
-Ya probe sacando los cables de 8 pines del CPU y los de 24 pines y tampoco funciono.
-La mother no tiene ningun tipo de Speaker o leds que indiquen o poder escuchar de donde surge el problema. Solo tiene unos leds que marcar diferentes numeros al momento de prenderla (aparecen muchos numeros al azar pero no letras) al final el numero queda clavado en 90
-No tengo discos rigidos, solo 2 SSD M.2. El windows lo instale en uno de esos m.2 y el otro esta completamente vacio. Ya saque ese m.2 y probe y tampoco da imagen.
Reitero, sinceramente dudo que el problema sea de algunos de los componentes como las rams, placa de video o cpu ya es, ademas de ser todo nuevo, al menos una vez prendio la pc y pude instalarle cosas. Ante mi ignorancia, creo que es problema de la BIOs pero ya he intentado varias cosas y nada ha funcionado.
Tengo que aclarar que, al ser recien comprada, cada componente tiene garantia y no quiero andar tocando mucho los componentes por mi hago alguna descarga estatica y quemo algun componente.
Cosas para agregar: Cuando se estaban instalando los driver con Driver Pack, no recuerdo muy bien que drivers se estaban instalando (se que no eran mas de 8) y 3 de ellos decian algo de PCI.
Por si es necesario saberlo, le dejo los componentes de la pc.
GPU: ASUS GeForce RTX 2070 SUPER 8GB GDDR6 ROG STRIX ADVANCED
CPU: AMD RYZEN 7 3800X
MOTHER: Asrock X570 Taichi AM4
REFRIGERACION: CPU Cooler Master MasterLiquid ML240P MIRAGE
ALMACENAMIENTO: SSD M.2 ADATA XPG SX6000 Lite 1TB y SSD M.2 ADATA 256GB XPG
FUENTE: Gigabyte 750W 80 Plus Gold
RAM: Team DDR4 8GB 3200MHz (x4)
Si llegaron a leer hasta aca, por mas que no sepas una solucion, desde ya les agradezco infinitamente.
