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Problema con cable 20+4 pines, el de 4 no entra

ElNetaLolo

Usuario Participativo
Modulo A lo puse en 1, luego en 2, 3 y 4 y solo funciona en 1 y en 2. Modulo B lo puse en 1, 2, 3, 4 y solo funciona en 1 y 2. Poniendo como deben de ir en 2 y 4 ya no funciona. Probe poner modulo A en 2 y B en 4 y vice versa y no sirve.
Alguna idea?
No es lo ideal pero prueba a conectar los módulos en 1 y 3 a ver si te los pilla, de esa forma si aprovecharías el dual channel.

Además, pasa si puedes una captura de la BIOS en el apartado de la RAM con los módulos en el 1 y 2 a ver si vemos algo más.

Supongo que habrás mirado los puertos de la RAM a ver si visualmente ves algún desperfecto/cosa rara o lo que sea.
 


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Nota 2: En comunidad la ayuda ha de ser reciproca, busca temas sin respuesta y participa

ElNetaLolo

Usuario Participativo
A ver si a @smarty se le ocurre algo más, pero yo pensaría en un problema de la placa. ¿La placa base está en garantía y/o se puede devolver verdad?

De todas formas no está de mas haber hecho todas estas pruebas (y las que te he dicho ahora) para saber exactamente donde está el problema en el caso de necesitar hacer uso de la garantía.
 
No es lo ideal pero prueba a conectar los módulos en 1 y 3 a ver si te los pilla, de esa forma si aprovecharías el dual channel.

Además, pasa si puedes una captura de la BIOS en el apartado de la RAM con los módulos en el 1 y 2 a ver si vemos algo más.

Supongo que habrás mirado los puertos de la RAM a ver si visualmente ves algún desperfecto/cosa rara o lo que sea.
Ya probe pero en 1 y 3 no funciona tambien los intercambie y nada.
Aqui agrego la captura de bios de ram pues la verdad yo no entiendo mucho ahi busque si veia algo pero no.
Y si he mirado los puertos hasta puse aire comprimido pensando que si habia algun polvo que no veia.
 
A ver si a @smarty se le ocurre algo más, pero yo pensaría en un problema de la placa. ¿La placa base está en garantía y/o se puede devolver verdad?

De todas formas no está de mas haber hecho todas estas pruebas (y las que te he dicho ahora) para saber exactamente donde está el problema en el caso de necesitar hacer uso de la garantía.
Pues estoy en ultimo dia par apoder devolver segun al vendedor y luego si no lo hago seria checar lo de la garantia pero pues supongo es un proceso tardado.
IMG_20210308_102617.jpg
 

ElNetaLolo

Usuario Participativo
Aqui agrego la captura de bios de ram pues la verdad yo no entiendo mucho ahi busque si veia algo pero no.
En principio no debería haber nada (y de hecho no lo hay), por defecto la ram se ajusta de forma auto y luego ya nosotros activamos el modo xmp cuando ingresamos en la bios. Pero de todas formas esto no es algo por lo que preocuparnos ahora (lo del modo XMP y demás).

Y si he mirado los puertos hasta puse aire comprimido pensando que si habia algun polvo que no veia.
Pues estoy en ultimo dia par apoder devolver segun al vendedor y luego si no lo hago seria checar lo de la garantia pero pues supongo es un proceso tardado.
Pues si has comprobado todo, y el problema está ubicado yo tramitaría la devolución (si el vendedor te lo permite) aprovechando que es el último día. Lo que no sé es si te enviará una nueva placa o te devolverá el dinero y tendrás que comprar tu otra. A ver qué te dice
 
Muchas gracias por la ayuda, estoy esperando que me dejen devolverla entonces espero ya me avise hoy que puedo devolver y luego seria buscar otra no se si otro modelo, que estas ya me dan miedo.
Tambien quiero pensar que de verdad fue la tarjeta madre y no procesador o algo asi ya no quiero mas sorpresas que llegue otra y salga con lo mismo.
 

ElNetaLolo

Usuario Participativo
En principio debería ser un fallo puntual de la placa base, porque no he visto ese fallo mencionado en otros lados y es una placa bastante usada por lo que no tengas miedo.

De todas formas, una cosa que nos ha faltado comprobar es el procesador, cuando vayas a devolver la placa, al sacar el disipador y el procesador, comprueba que todos los pines estén correctamente alineados y no haya nada raro, aunque ya te digo, si hiciste todo bien no debería ser. Hasta donde yo conozco sería raro que un fallo en el procesador de problemas en únicamente dos slots de la placa, aunque nunca se sabe.

Una cosa, eso sí, he leído que hay veces que resulta dificil despegar el disipador de los ryzen del procesador, asi que te recomiendo que antes de tirar del disipador, una vez sueltes los tornillos, apliques un ligero giro al disipador para que se despegue bien.

Si el vendedor te ofrece el dinero y no quieres volver a saber de ese modelo concreto de placa (aunque ya te digo, no debería pasar nada), pues dinos presupuesto y te ayudamos a elegir otro modelo

Un saludo, y ya nos contarás.
 
En principio debería ser un fallo puntual de la placa base, porque no he visto ese fallo mencionado en otros lados y es una placa bastante usada por lo que no tengas miedo.

De todas formas, una cosa que nos ha faltado comprobar es el procesador, cuando vayas a devolver la placa, al sacar el disipador y el procesador, comprueba que todos los pines estén correctamente alineados y no haya nada raro, aunque ya te digo, si hiciste todo bien no debería ser. Hasta donde yo conozco sería raro que un fallo en el procesador de problemas en únicamente dos slots de la placa, aunque nunca se sabe.

Una cosa, eso sí, he leído que hay veces que resulta dificil despegar el disipador de los ryzen del procesador, asi que te recomiendo que antes de tirar del disipador, una vez sueltes los tornillos, apliques un ligero giro al disipador para que se despegue bien.

Si el vendedor te ofrece el dinero y no quieres volver a saber de ese modelo concreto de placa (aunque ya te digo, no debería pasar nada), pues dinos presupuesto y te ayudamos a elegir otro modelo

Un saludo, y ya nos contarás.
Muchas gracias, asi hare cuando desarme todo, checare los pines del procesador, lo cheque antes pero no vi nada raro. Eso si, me costo trabajo poner el disipador, no sabia que tanto apretar. En fin, vendedor no dice nada a ver como termina esto de devolucion.
Saludos, buena semana
 

ElNetaLolo

Usuario Participativo
De acuerdo, ya nos cuentas a ver cómo termina todo.

Para colocar el disipador yo siempre hago igual, voy apretando los tornillos en diagonal poco a poco para que se vaya ejerciendo la presión de manera uniforme y cuando están todos apretados sin forzar doy un pequeño apriete final a todos para afianzar, siempre cuidando de no pasarse de rosca apretando ni ejercer mucha presión
 
Hola, mil gracias por todo, me acaba de llegar otra tarjeta madre aunque no me querian hacer devolucion el vendedor pero ya quedo resuelto y con nueva tarjeta que es MSI Tomahawk B450 Max ya la instale y todo arranco a la primera entre al bios y reconocio dual channel mis dos memorias ram. Espero no me salgan otras fallas. Voy checando foro y videos que hacer ahora si debo hacer cambios o actualizaciones en la bios o mejor no mover nada y proceder a instalar windows.
Fue mucha su ayuda por eso ahora funciona la maquina. Comparto unas fotos.
 

ElNetaLolo

Usuario Participativo
Pues yo también me alegro de que todo se haya solucionado al final, y hayas podido elegir esa otra placa base. El hecho de comprarlo todo, montarlo y que no funcione no es agradable para nadie. Disfruta de la nueva maquina (ya veremos fotos)

Cualquier otra duda ya mejor abres un tema nuevo para que te puedan/podamos ayudar mejor.
 

ElNetaLolo

Usuario Participativo
Se ve super elegante, me alegro de que ya esté todo bien

Y ya para nota y para los enfermos del TOC, existe la posibilidad de girar el ventilador (que no el disipador entero) del disipador de stock para que el logo de AMD quede al derecho. Sé que es absurdo, que no aumenta el rendimiento y que no sirve para nada pero algunos como yo lo hemos hecho (de hecho lo hice antes de montarlo por primera vez) y por eso lo comento. Tendrías que quitar el disipador, quitar los tornillos del ventilador, cambiarlo con cuidado y sin forzar los tornillos volver a ponerlos. Hay tutoriales por internet y si no siempre puedes preguntarme

De todas formas no recomiendo en especial que lo hagas, no sirve para nada y es un lío más pero hay quien le mola verlo "bien".

Lo importante es que ya lo tienes funcionando y ya puedes aprovecharlo
 
Se ve super elegante, me alegro de que ya esté todo bien

Y ya para nota y para los enfermos del TOC, existe la posibilidad de girar el ventilador (que no el disipador entero) del disipador de stock para que el logo de AMD quede al derecho. Sé que es absurdo, que no aumenta el rendimiento y que no sirve para nada pero algunos como yo lo hemos hecho (de hecho lo hice antes de montarlo por primera vez) y por eso lo comento. Tendrías que quitar el disipador, quitar los tornillos del ventilador, cambiarlo con cuidado y sin forzar los tornillos volver a ponerlos. Hay tutoriales por internet y si no siempre puedes preguntarme

De todas formas no recomiendo en especial que lo hagas, no sirve para nada y es un lío más pero hay quien le mola verlo "bien".

Lo importante es que ya lo tienes funcionando y ya puedes aprovecharlo
Gracias, si no afecta el rendimiento ya lo dejare asi ya me traume al armar mi pc por primera vez ademas que tuve primera placa madre que no funcionaba al 100 y tambien el primer gabinete me llego malo. Quizas mas adelante voy a modificar algo.
 

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