Buenas amigos, un cordial saludo.
Verán el problema que se me presentó en una laptop Dell E5420 es que se me quebró una bisagra y una parte de la carcasa donde van los tornillos en la pantalla LCD entonces compre por aliexpress toda la parte de la carcasa superior y venia con las dos bisagras, me quedo la instalación de ella muy bien, pero ah quedado con una falla y es que ahora no inicia la pantalla donde dice DELL, si no que queda negro y de repente ya esta tirando la pantalla donde hay que poner la contraseña para iniciar Windows 10. leyendo realice 2 pruebas y fueron las siguientes.
1. realice la prueba donde al encender la laptop mas un comando de teclas aparecen una serie de pantallas de colores distintos, se coloca una pantalla full azul luego rojo y así va cambiando.
2. realice una prueba donde te pide que si ves una pantalla presiones Y/N. Esa prueba no la pude completar ya que nunca vi la pantalla.
Conecte un monitor y luego hice un diagnostico, cuando iba en la parte de la pantalla, si me salió en el monitor esa parte donde pide presionar Y/N, si se ve la pantalla, pero si lo hago con la laptop, en el diagnostico me dio un error el cual es el siguiente : ERROR 2000-0321 Unable to access EDID EEPROM
Eh buscado en la web en foros y creo que puede ser el flex que conecta la motherboard de la laptop con la LCD, no estoy muy seguro y es ahí donde pido su consejo, compro ese flex o es posible que sea otro el problema.?
Gracias por leerme y espero que puedan ayudarme o darme algunas ideas,
Nota: desconecte y conecte el flex tanto de la parte del LCD y el que va en la motherbard y lo limpie con contact cleaner y aun así, sigue igual
Verán el problema que se me presentó en una laptop Dell E5420 es que se me quebró una bisagra y una parte de la carcasa donde van los tornillos en la pantalla LCD entonces compre por aliexpress toda la parte de la carcasa superior y venia con las dos bisagras, me quedo la instalación de ella muy bien, pero ah quedado con una falla y es que ahora no inicia la pantalla donde dice DELL, si no que queda negro y de repente ya esta tirando la pantalla donde hay que poner la contraseña para iniciar Windows 10. leyendo realice 2 pruebas y fueron las siguientes.
1. realice la prueba donde al encender la laptop mas un comando de teclas aparecen una serie de pantallas de colores distintos, se coloca una pantalla full azul luego rojo y así va cambiando.
2. realice una prueba donde te pide que si ves una pantalla presiones Y/N. Esa prueba no la pude completar ya que nunca vi la pantalla.
Conecte un monitor y luego hice un diagnostico, cuando iba en la parte de la pantalla, si me salió en el monitor esa parte donde pide presionar Y/N, si se ve la pantalla, pero si lo hago con la laptop, en el diagnostico me dio un error el cual es el siguiente : ERROR 2000-0321 Unable to access EDID EEPROM
Eh buscado en la web en foros y creo que puede ser el flex que conecta la motherboard de la laptop con la LCD, no estoy muy seguro y es ahí donde pido su consejo, compro ese flex o es posible que sea otro el problema.?
Gracias por leerme y espero que puedan ayudarme o darme algunas ideas,
Nota: desconecte y conecte el flex tanto de la parte del LCD y el que va en la motherbard y lo limpie con contact cleaner y aun así, sigue igual