PC se congela se pone pantalla negra

Sausaininis dijo:

Hola, hace tiempo arme mi primera pc y note desde inicio que se congelaba y se ponia la pantalla en negro. Pero unos segundos despues volvia y todo normal. Siempre pense que era el controlador de monitor que causaba esto. Probe otro monitor e instale los controladores todo actualizado con software para esto. Y ahora hasta sale peor porque ahora pantalla se pone en negro y ya no regresa y con botones en teclado ni mouse nada funciona. Lo unico que funciona es apretar el boton fisico para apagar la pc pero se que es tmb malo. Alguien tiene idea que puede estar pasando? Ya no creo que sea software porque ya hasta windows habia vuelto instalar de nuevo. No se como averiguar que le pasa. Tambien hice prueba para ssd pero el software dice que esta en buen estado.
gracias espero su opinion

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chupechanti dijo:

Hola,

Disculpa que ayer no pude contestarte.

¿Tienes instalados todos los controladores de la placa base y la BIOS actualizada?

¿Qué driver de monitor instalas?

Un saludo.

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Sausaininis dijo:

Hola, gracias por tu respuesta, para los drivers uso software driver booster pro y el driver de monitor instale uno que pedi directamente de Benq antes era generico.
BIOS de placa base temo que con esa nunca pude intente actualizar como decia en algun tutorial que vi pero no me sale, no me abre los archivos cuando entro ahi. Y desde entonces la deje asi como venia. Lei que para luego poner un procesador mas potente tendria que actualizar pero no sabia si puede causar tanto problema eso.

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chupechanti dijo:

Nunca recomiendo los programas que instalan drivers, especialmente con Windows 10 (solo en caso de ordenadores antiguos que no sea fácil encontrar los drivers). Entra en la página del fabricante, descarga los drivers de tu placa e instala esos.

¿Probaste con el botón de Bios flashback o lo intentaste desde la propia Bios?

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