PC A ESTADO DE FABRICA

Hola chicos, me llamo Esperanza y necesitaría que alguien tuviera posibilidad de dedicarme un poco de tiempo, mi ordenador está lentísimo y me han dicho que tras 7 años que tiene, lo mejor es recuperar estado de fábrica por las suciedades que puede ya tener dentro.
Pero claro hay cosas que no quisiera perder y entonces he pensado que lo mejor es ir de la mano de una persona con muchos más conocimientos que yo.
Quedo pendiente de algún alma caritativa que me dedique un ratito, bueno igual tiene que ser algo más que un ratito, gracias.

Hola Esperanza!

Lo primero sería realizar una copia de seguridad de tus archivos (fotos, documentos, etc.).

Un Pc con 7 años de uso, necesitará de un mantenimiento físico, antes de nada:

Abrir la caja, limpiar componentes (con los utensilios adecuados), cambio de pasta térmica, etc.

Deduzco que la unidad de disco principal será mecánica (HD), la cual habría que cambiar por una nueva SSD (si quieres que funcione realmente rápido). No es imprescindible, pero si muy aconsejable.

Finalmente se trataría de formatear completamente la unidad de almacenamiento, para instalar de nuevo el sistema operativo y reinstalar de nuevo todos tus programas.

Se necesita de conocimientos sobre hardware y software para realizar todas estas tareas, como entenderás...

Nosotros, desde aquí podemos orientarte en alguna cosa, pero muy difícilmente podríamos darte una "fórmula mágica" para realizar todo ese trabajo a distancia.

Si es un Pc con cierta potencia y piensas que puede seguir dándote buen servicio, quizás sería conveniente acudir a un servicio técnico (PcBox o similares) y que te dieran presupuesto.

¡Saludos!

ok muchas gracias